Санкт-Петербург, 08.06.2026, 18:44

Как бороться с шумными соседями, если полиция бездействует?

Вопрос №24993303 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.06.2026, 18:44
Здравствуйте! У моих родителей давняя проблема с соседями из квартиры сверху. Там ребенок лет 8-10 постоянно шумит вечером и ночью. Он топает, бегает по полу, кричит. Из-за этого мои пожилые родители не могут нормально спать, постоянно нервничают и злятся. Они неоднократно пытались говорить с родителями ребенка. Те сначала обещали его успокаивать, но по факту или не делали этого, или делали неэффективно. Потому что шум продолжается - почти каждый день. Мало того, когда мама звонит матери ребенка, она говорит ей в ответ: "Витя спит, шум не от нас". Хотя родители прекрасно слышат, что топает тот же ребенок. Куда обращаться за помощью, чтобы защититься от этого издевательства? Мы видим, что по-хорошему договориться не удается. Есть статьи КоАП Петербурга о режиме тишины, соседи его систематически нарушают. Дважды вызывали полицию, но те отказались ехать, а участковый лишь отправил формальный вызов соседей на беседу, те не забрали на почту письмо. В итоге толку ноль. Что делать? Как защитить свои нервы?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не ограничивайтесь устными разговорами. Напишите официальное заявление на имя участкового. В тексте сошлитесь на статью 8 Закона Санкт-Петербурга № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» — именно она регулирует нарушение тишины (запрет на шум с 22:00 до 08:00, а в выходные и праздники дополнительно с 08:00 до 12:00). Приложите собранные доказательства. Попросите провести проверку и составить протокол при подтверждении нарушения. Сохраните копию заявления с отметкой о приёме

08.06.2026, 18:49
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте! Поскольку полиция бездействует, а устные разговоры не приносят результата, вам необходимо перейти от разовых жалоб к формированию доказательной базы для привлечения соседей к ответственности по ст. 8 Закона Санкт-Петербурга № 273-70 (нарушение тишины с 22:00 до 08:00 по будням и до 12:00 по выходным) и защиты прав ваших родителей в судебном порядке. Вам необходимо подать гражданский иск в суд о прекращении действий, нарушающих право на отдых, и взыскании компенсации морального вреда.

08.06.2026, 18:45

Здравствуйте, Андрей!

Дополню коллегу практикой — в таких делах исход решают две вещи: правильный адресат жалобы и доказательства.

1. Почему полиция «не едет» — и куда идти вместо неё. В Санкт-Петербурге протоколы по ст. 8 Закона СПб № 273-70 (нарушение тишины) составляет не полиция, а уполномоченные органы — административные комиссии при администрациях районов. У МВД нет соглашения с городом о составлении таких протоколов, поэтому участковые и «отписываются». Заявление о систематическом нарушении тишины подавайте именно в административную комиссию Вашего района (через администрацию района), приложив доказательства. А на бездействие полиции — отдельную жалобу начальнику отдела полиции и в прокуратуру района.

2. Доказательная база — главное (без неё ни комиссия, ни суд не помогут):

— ведите дневник: дата, время, характер шума (топот, крик, беготня) после 22:00;

— фиксируйте на диктофон/видео с отображением даты и времени;

— привлекайте других соседей — коллективное заявление и их свидетельства весят гораздо больше;

— каждый вызов полиции требуйте регистрировать в КУСП и брать талон-уведомление: даже если не приехали, это доказательство и нарушения, и бездействия.

3. Честно о специфике. Дела о шуме от детей — одни из самых трудных: «запретить ребёнку топать» суд не может, и обычный дневной детский шум нарушением не считается. Но привлечь родителей за систематический шум именно в ночное время (после 22:00) — реально, если зафиксирована систематичность. Отвечают родители как наниматели/собственники, сам ребёнок — нет.

4. Гражданский иск (о нём верно сказал коллега) — о прекращении действий, нарушающих покой, и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) — имеет смысл как следующий шаг, когда накопите подтверждённые факты и постановления комиссии. Тогда у иска есть опора.

Порядок: дневник + записи + соседи → заявление в административную комиссию района → жалоба в прокуратуру на бездействие полиции → при накоплении доказательств — иск в суд.

Если нужно — помогу составить и заявление в административную комиссию, и жалобу в прокуратуру.

08.06.2026, 18:56

Полиция обязана пресечь правонарушение (ст.12 ФЗ о полиции), независимо от того, кто составляет протокол. А участковый - провести проверку, как минимум, а не отписки писать.

08.06.2026, 19:40

Бездействие полиции обжалуйте в прокуратуру

08.06.2026, 19:02

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Далее в суд.

Здравствуйте!

08.06.2026, 19:17

Нужно делать видеозапись подавать исковое заявление в суд о компенсации морального вреда

08.06.2026, 19:44

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 087 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 944 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских