Можно ли пожаловаться на кассира с длинными ногтями?
Вопрос №25001218
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.06.2026, 05:56
опубликован 20.06.2026, 05:56
В сетевом магазине тетка-кассир пододвигает мне тарелку для мелочи, но я кладу мелочь на стол. Кассир не выдерживает и говорит: "У меня ногти длинные, маникюр, я вам специально тарелку подвинула, чтобы я монетки взять смогла". Зачем брать такую цаплю кассиром в сетевой магазин? Куда на нее пожаловаться? Пусть ногти свои на даче сорнякам демонстрирует и мужу своему ими спину начёсывает. По какой статье на внешний вид такой цапли пожаловаться можно? Своими ногтями при обслуживании покупателей на кассе она портит сервис сетевого магазина.
Читать ответы (40)
Лучший ответ
Рекомендуется
Законодательство РФ не содержит прямого запрета на длину ногтей или маникюр кассира. Однако внешний вид сотрудника может быть регламентирован внутренними правилами магазина (дресс-кодом). Если такие правила существуют, то нарушение может быть основанием для жалобы руководству. В противном случае жаловаться на внешний вид некуда, так как это личное дело работника, если только он не создает угрозу санитарным нормам (например, для продуктов).
Если вы считаете, что обслуживание было некачественным, вы можете подать жалобу:
- Руководителю магазина или через горячую линию сети.
- В Роспотребнадзор по месту нахождения магазина (по факту нарушения прав потребителей, если, например, вам отказали в обслуживании или навязали неудобный способ оплаты).
- В Роструд (Государственную инспекцию труда), если полагаете, что работодатель нарушает трудовые обязанности сотрудника.
20.06.2026, 06:12
Задать вопрос юристу
Длинные когти ей самой мешают выполнять работу качественно. А именно - брать деньги от покупателей. Когтями своими она монетки со стола поднять не может. Вот этот аспект может ли квалифицироваться как "отказ в обслуживании"?
20.06.2026, 06:23
Нет. Не пишите глупости.
"Прежде чем кого-то осуждать, посмотри сначала на себя!"
Всего доброго. Берегите себя!
20.06.2026, 07:06
9 юристов дали 15 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Жалобу на внешний вид сотрудника подать можно руководству магазина или в Роспотребнадзор - по нарушению стандартов обслуживания потребителей. Корпоративные стандарты магазина запрещают кассиру иметь длинные ногти при работе с деньгами?
20.06.2026, 06:01
Тут дело не в корпоративных стандартах, а в том, что кассир командует покупателю: "Положи монетку сюда на блюдо, а не на стол". Мое дело как покупателя - положить деньги. А куда положить (на стол или на блюдо) - дело десятое. Принудиловка какая-то со стороны кассира. Насилие.😄
20.06.2026, 06:04
Жалобу можете подать администрации магазина.
20.06.2026, 07:05
Деньги вы положить должны, либо в лоток специальный, либо в тарелку. Вы сначала за собой посмотрите, а то что продавец с маникюром, то она следит за своей внешностью и дресс-кода не установлено на наложения макияжа и других женских штучек.
20.06.2026, 06:28
Пасиб за отрезвление! Пойду теперь в православный храм на исповедь и покаяние. Ведь еще 10 минут нащад я считала себя почти святой. 😄 Вот так и происходит резкий переворот в сознании.
20.06.2026, 06:38
Идите в Храм, не запрещено. Хотите изменить стандарты, то обращайтесь в соответствующие органы. Можете больше не посещать сей заведение.
Кому-то что-то нравиться. кому-то нет. На всех не будешь хорошим.
20.06.2026, 06:54
Хочу изменить стандарты. Напишу в Госдуму, пусть кумекают. Почему врачи и учителя должны работать с короткими ногтями, а кассирши - с какими угодно?
Через длинные ресницы и длинные когти людям внушали поведение скота, животных, котов. Противно, когда на кассе обслуживает существо, косящее под скотину, кошку.
20.06.2026, 09:39
Если она хочет - будет носить ногти той длины, которые именно ей нужны. Если вам что-то не нравится - можете не ходить в этот магазин. А если вы лично ей скажете - что она "цапля", то она может взыскать компенсацию морального вреда через суд. Да и еще - идите сами поработайте в магазин с условным окладом 50 тысяч, и полной материальной ответственностью, думаю, сбежите оттуда через недельку.
Удачи
20.06.2026, 07:36
Оценка автора вопроса:
И что значит "не ходите в этот магазин"? Легче вразумить сотрудника и поменять сотрудника, а не локацию магазина. Магазин не виноват, что у него работает сильно внушаемый и ловко извне манипулируемый сотрудник, в голове которого бухает Ленин с Марксом и западно-американскими псевдоценностями.
Ты к своей родне так относись: если тебе что-то в родне (муже, детях, прочих родственниках) не нравится, то при них просто молчи в тряпочку и рот закрой.
21.06.2026, 08:04
Я думаю, данный вопрос нам стоит опубликовать в соцсетях и блоках, что мы и сделаем.
Кассир узнает себя и Вас... И тогда за "цаплю" Вам придётся ответить.
Платите картой, и не будет негативных эмоций. Законодательство позволяет отказать в оплате наличными.
20.06.2026, 08:27
Оценка автора вопроса:
Лучше сходите в православный храм и в ваших блудах покайтесь перед Богом.
20.06.2026, 09:31
Я - еретик.
20.06.2026, 10:34
Неужели у Вас психопатия и мизантропия? Ой- ой....
20.06.2026, 10:48
Оценка автора вопроса:
Оскорбление.
20.06.2026, 10:33
На СВО иди-ка, Николай, добровольцем! Там метко и быстро вправляют мозги и подрезают язык распоясавшимся гордецам. Или вы не патриот и Россия не ваша Родина?!
20.06.2026, 09:45
Только после Вас.
20.06.2026, 10:33
По какой статье на внешний вид такой цапли пожаловаться можно?
Не рекомендуется кофликтовать с обладателем длинных ногтей - это опасно для кожи лица.
20.06.2026, 09:56
Оценка автора вопроса:
Пожалуйтесь, если Вам больше нечем заняться...
20.06.2026, 10:02
Оценка автора вопроса:
Не будьте душнилой. В данном случае длина ногтей кассира никак не умаляют Ваших потребительских прав, если они, конечно, не трансформируются в потребительский экстремизм.
20.06.2026, 10:45
Оценка автора вопроса:
Пожаловаться можно директору магазина также в Роспотребнадзор
20.06.2026, 13:14
добрый день.
Пожалооваться можно по любой статье.
Нарушений тут не допущено
21.06.2026, 07:45
У нас в законодательстве - сильные перегибы. Психиатры не посещают абортарии, где тетки своих детей щипцами уб ивают, но лезут к здоровым людям навязывать инвалидность ради якобы получения новоинвалидами подачки от государства в размере жалких 10 000 руб.
Так и в сфере обслуживания: пора надоумить Госдуму ввести требования к внешнему виду (короткие ногти) не только в детских садах, но и в магазинах среди кассиров, которые своими ястребиными когтями способны проткнуть упаковку товара, нарушив/ резко снизив срок его годности.
21.06.2026, 08:09
Если пора - надоумьте
21.06.2026, 08:10
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли с длинными ногтями на урок физической культуры
На основании какого документа можно запретить детям приходить с длинными ногтями на урок физкультуры?
Мне 14 лет и на 8 марта я сделала наращивание можно ли идти в школу с длинными ногтями.
Можно ли ходить в школу с длинными ногтями?
Имеет ли право учитель физкультуры запретить ходить к нему на урок с длинными ногтями и ставить за это неуды?
Дискриминация или забота о безопасности - могут ли учителя физкультуры отказывать ученикам с длинными ногтями в занятиях?
Может ли учитель физкультуры не допускать ребенка на урок с длинными ногтями и ставить 2
Может ли воспитатель в детском саду ходить с длинными ногтями.
Могут ли мне запретить ходить в школу с длинными ногтями? Вчера наорал завуч.
Дочь, пришла на урок физкультуры с длинными ногтями, от урока ее отстранили, но потом поставили 2, законно ли это?
Девочка с длинными ногтями нанесла травму однокласснику на занятиях по баскетболу - кто несет ответственность?
Важность внешнего вида во время физкультурных занятий - как ограничить учеников с длинными ногтями, сережками и колечками?
Может ли в родзале работать санитарка с длинными ногтями и гель лаком.
Можно ли ходить на урок физкультуры с длинным ногтями и имеет ли право учитель не допустить до урока?
Когти или ногти - в чем разница? Нарушает ли дресс-код наличие длинных ногтей у ученика?
Длинные ногти на уроке физической культуры - можно или нельзя?
Разрешено ли носить длинные ногти и гель лак для санитарок 2-ой терапии в ГУВД?
На какой документ сослаться в средней школе, о запрете иметь длинные ногти старшеклассницам и посещение ими уроков физкультуры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут