Правомерно ли сервис СберЗдоровье передал данные в ПДН без согласия?

Здравствуйте! Да, вы можете подать жалобы в контролирующие органы и иск в суд, но выиграть дело против сервиса будет крайне сложно, так как закон формально на их стороне. Разглашения персональных данных здесь нет: они передали информацию в полицию (МВД), которая имеет законное право запрашивать и получать такие сведения без вашего согласия. Полиция сама вычислила ваш адрес по базам данных и передала дело в ПДН.

Да, действия сервиса «СберЗдоровье» (ООО «Инновационная медицина») в данном случае полностью правомерны, поэтому обращение в суд или надзорные органы не принесет результата.Согласно пункту 3 статьи 56 Семейного кодекса РФ, должностные лица любых организаций, которым стало известно об угрозе жизни или здоровью ребенка, обязаны незамедлительно сообщить об этом в органы опеки и попечительства. В соответствии со статьей 13 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», передача сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя напрямую разрешена при наличии угрозы жизни и здоровью несовершеннолетнего, а также при информировании органов внутренних дел о фактах, которые могут свидетельствовать о противоправных действиях в отношении ребенка.Поскольку врачи сервиса посчитали частоту и характер ваших обращений опасными для состояния детей (например, заподозрили ненадлежащий уход или опасные симптомы), они были обязаны по закону направить сигнал в МВД. Сбор и передача ваших личных данных полицией для установления адреса проживания также полностью законны в рамках Федерального закона № 3-ФЗ «О полиции». Сервис действовал в рамках возложенной на него законом обязанности, и состава правонарушения в их действиях нет.Если вам потребуются разъяснения, как правильно составить официальный запрос в ПДН для ознакомления с материалами их проверки или как обезопасить себя от повторных визитов, вы можете написать мне в личные сообщения для консультации, либо оставить ситуацию как есть.

Да, основание, на которое ссылается сервис, — законное: п. 4 ч. 4 ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ обязывает медицинские организации информировать органы внутренних дел о поступлении пациентов с признаками вреда, причиненного противоправными действиями . Если врачи посчитали частоту и характер ваших обращений за такой сигнал, то передача сведений в полицию, которая затем установила ваше место жительства, формально не является незаконным разглашением врачебной тайны.

Так как это было основано на законе, то с большой вероятностью подача иска о защите персональных данных к сервису будет безуспешной. Единственный способ оспорить произошедшее — это обжаловать само заключение медицинских работников о наличии угрозы жизни или здоровью ребенка в судебном порядке, но это сложный путь.

Если нужна более детальная консультация, учитывая вашу ситуацию, напишите мне в личные сообщения.