Что делать, если с карты списывают деньги без моего разрешения?

Обратитесь к тому кто списывает, или в банк для уточнения

Разобраться, и если не было обязательных решений по списанию - пишите претензии к банку, а потом, если что, и в суд.

Главное — сразу заблокируйте карту в приложении или по телефону на обороте, а затем напишите в банк заявление о несанкционированном списании .

Банк обязан рассмотреть его в течение 30 дней, и если операция была совершена без вашего согласия, должен вернуть деньги . Если откажет, жалуйтесь финансовому уполномоченному или в суд, а также можете подать заявление в полицию о мошенничестве .

Если нужна помощь в составлении текста заявления, напишите, я подскажу, на что обратить внимание.

Здравствуйте, Алексей!

Тут все зависит от оснований списания.

Если нет понимания о причинах и снованиях списания, то прежде всего необходимо немедленно заблокировать карту или отключить возможность дальнейших списаний через мобильное приложение банка или по телефону горячей линии.

Затем обратитесь в банк с заявлением об оспаривании несанкционированных операций и запросите информацию о том, на каком основании происходят списания.

Если деньги списаны мошенниками, также следует подать заявление в полицию.

Если же списания связаны с подпиской или ранее данным согласием на автоплатеж, необходимо отменить такую подписку или отозвать согласие на дальнейшие списания.

То есть, для дальнейших Ваших действий следует понимать, кто именно списывает деньги: банк, судебные приставы, взыскатель, интернет-сервис или неизвестное лицо.