Как обязать УК провести проверку счетчиков воды в срок?

Вопрос №25008515 из г. Москва
опубликован 30.06.2026, 11:01
Как обязать (повлиять на) управляющую компанию (ТСЖ), которая уклонилась от обязанности провести ПРОверку счётчиков воды в 10-ти дневный срок по заявлению собственника жилья?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (Постановление Правительства РФ № 354), управляющая компания или ТСЖ обязаны провести проверку индивидуальных приборов учета воды в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления собственника. Если УК уклоняется от этой обязанности, вы вправе подать письменную претензию с требованием провести проверку в установленный срок. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить под подпись. Укажите срок для добровольного исполнения (например, 5 рабочих дней). В случае невыполнениея требования подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). ГЖИ проводит внеплановую проверку и может выдать предписание УК, а также привлечь её к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ (нарушение нормативов обеспечения коммунальными услугами), последствие ст. 19.5 КоАП РФ (невыполнение предписания).

Такде можете взыскать с УК компенсацию морального вреда.

30.06.2026, 11:05
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Если в течение 10 дней (п. 85 Правил № 354) поверка не происходит, с жалобой в ГЖИ обращайтесь, УК привлекут к ответственности. Обычно жалобы достаточно, если нет, тогда в суд.

30.06.2026, 11:03
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Напишите жалобу в ГЖИ

30.06.2026, 11:06
Оценка автора вопроса:

Для принуждения управляющей компании (УК) или ТСЖ к проверке счетчиков подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и Роспотребнадзор. УК обязана зарегистрировать прибор в течение 10 дней после получения заявки согласно п. 81 ПП РФ № 354. Их уклонение — повод для штрафа и перерасчета.

30.06.2026, 11:19

Здравствуйте.

Чтобы повлиять на УК или ТСЖ, начните с официальной претензии со ссылкой на п. 82 Правил № 354 и требованием провести проверку счётчика и оформить акт — при отсутствии реакции подавайте жалобы в ГЖИ, Роспотребнадзор или прокуратуру, а при необходимости обращайтесь в суд для понуждения к исполнению обязанности и взыскания убытков; при этом важно сохранять все доказательства обращений и бездействия компании.

С уважением.

30.06.2026, 12:22

Если управляющая компания (УК) или ТСЖ нарушили установленный Постановлением Правительства РФ № 354 10-дневный срок для проведения проверки (или ввода в эксплуатацию) счетчиков воды, вы имеете право зафиксировать факт их бездействия и защитить свои права. Направьте в УК досудебную претензию, указав, что в случае задержки проверки на срок более 15 дней с даты подачи вашей заявки, прибор учета по закону считается введенным в эксплуатацию, и УК обязана начислять плату по его показаниям, а не по нормативу. Одновременно подайте жалобу на бездействие коммунальщиков в Государственную жилищную инспекцию (Мосжилинспекцию для Москвы) и в прокуратуру через портал Госуслуг или систему ГИС ЖКХ. Жилинспекция обязана выдать исполнителю предписание об устранении нарушений, за игнорирование которого УК грозит крупный штраф по статье 7.23.3 КоАП РФ.Я готов изучить ваши документы на консультации.

Если вам потребуются разъяснения по детальному перечню документов или условиям одобрения такой заявки Социальным фондом, вы можете написать мне в личные сообщения для консультации, либо направить документы самостоятельно.

30.06.2026, 12:57

Добрый день. На основании пункта 31(е)(2) Правил № 354, УК или ТСЖ действительно обязаны провести проверку счетчиков в течение 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления .

Если этот срок нарушен, ваши действия таковы:

Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Это главный контролирующий орган, который обязали проводить проверки по таким фактам . Она выпишет УК предписание устранить нарушение. На практике это часто работает: ГЖИ может обязать УК сделать перерасчет, если она начисляла плату не по счетчику .

Зафиксируйте факт уклонения. Направьте ваше заявление в УК официально (в двух экземплярах или с уведомлением), чтобы потом приложить его к жалобе. Это докажет, что они получили его и проигнорировали.

Если ГЖИ не поможет — обращайтесь в суд. Суд может обязать УК провести проверку и сделать перерасчет платы, если из-за их бездействия вам начисляли платежи неверно .

Если у вас есть копия заявления в УК с отметкой о принятии, можете прислать ее, я подскажу, как правильно составить текст для ГЖИ, чтобы максимально быстро добиться реакции.

30.06.2026, 13:51

Собственник и́пу обязан эксплуатировать самостоятельно и самостоятельно осуществлять его замену или поверку.

Для вводом эксплуатации вновь установленного прибора за бесплатную замену пломбировки составление актов ввода в эксплуатацию собственник делает заявку в управляющую организацию

30.06.2026, 14:24

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 512 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 668 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 85 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских