Законно ли требование МТС платить за неиспользуемый номер?

Здравствуйте! Плата за неиспользуемый номер МТС полностью законна, но копить долг оператор права не имеет. Почему я должна платить? Потому что это прописано в договоре и правилах вашего тарифа. Если по SIM-карте нет платных действий более 90–150 дней (в зависимости от тарифа), МТС автоматически включает услугу «Ежесуточная плата для сохранения номера» (около 3–5,5 рублей в день) либо продолжает списывать стандартную абонентскую плату. Операторы делают это, чтобы неактивные номера не занимали сеть «вхолостую».

вы не обязаны платить за неиспользуемый номер, если своевременно расторгли договор или отключили услугу. Сейчас подайте заявление на расторжение (через оператора или с помощью заявки на перенос). Если уже есть долг, потребуйте его отмены. В случае отказа обращайтесь в Роскомнадзор или суд.

Ничего платить не обязаны, в течение, за услуги, которые оператор связи Вам не предоставляет.

Жалобу направьте в Роспотребнадзор.

1. На МТС есть тариф без абонентской платы; его нет в приложении, но он доступен из личного кабинета на сайте. Перейдя на него следует вручную отключить дополнительные услуги; Вы сможете бесплатно и неограниченно принимать звонки и сообщения.

2. По Вашей заявке о переносе Вам последуют звонки от менеджеров МТС с предложением индивидуальной скидкидо 30% от действующего тарифа, если отзовете заявку.

Рекомендую рассмотреть оба указанных варианта пользования прежней симкой МТС, потому что другие операторы теперь не предоставляют толком связь ни без денег, ни за деньги. У Мегафона большую часть суток недоступен ни интернет, ни голосовая связь; остальные операторы большой четверки ещё хуже.

Здравствуйте. Ситуация, когда оператор требует плату за номер, которым вы не пользуетесь, достаточно распространена. Законность таких требований зависит от условий вашего договора с МТС. Если в тарифе предусмотрена ежемесячная абонентская плата или списание за оказание услуг (даже при их неиспользовании), то формально оператор вправе начислять плату до момента расторжения договора.

Ваша заявка на перенос к другому оператору — это одно из лучших решений.

Дождитесь результата переноса номера. Согласно закону, вы имеете право перенести номер к другому оператору . Это автоматически означает расторжение вашего договора с МТС. Однако есть важный нюанс: перенос возможен только при отсутствии задолженности. Если у вас образовался долг, в переносе откажут . Поэтому обязательно проверьте баланс. Если он отрицательный, его нужно будет пополнить.

Если в переносе откажут из-за долга, вам нужно будет сначала урегулировать вопрос с МТС. Вы можете написать заявление на расторжение договора, в котором также попросить сделать перерасчет или списать часть задолженности, объяснив, что не пользовались номером . Обратиться можно в офисе МТС с паспортом

Если в тарифе предусмотрена ежемесячная абонентская плата или списание за оказание услуг (даже при их неиспользовании), то формально оператор вправе начислять плату до момента расторжения договора. Однако вы не обязаны платить, если не пользовались услугами и не подписывали дополнительных соглашений. Согласно п. 1 ст. 44 Федерального закона «О связи» и Правилам оказания услуг связи, оператор обязан прекратить оказание услуг после вашего отказа от них.