Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Старый Оскол, 16.12.2013, 13:02

Как действовать, если МТС требует оплату задолженности за неиспользуемый номер и угрожает расторжением договора

Вопрос №3076809 из г. Старый Оскол
опубликован 16.12.2013, 13:02
6 декабря мне пришло смс от МТС о задолженности по номеру, которым я не пользуюсь более года. Сумма не значительная (30 р), поэтому 10 декабря я посетила офис МТС и заплатила непонятно откуда взявшийся долг, при этом заблокировала этот и еще один номер. 13 декабря от МТС приходит смс о задолженности (совершенного другого) номера уже на сумму 465,35 р с угрозами о расторжении действующего договора и судом... Что с этим делать и как бороться. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна

обратитесь в суд и в Роспотребнадзор. В суде доказывайте что долг не ваш. МТС часто так делает, по суду уже много к ним требований. Взыскивайте и моральный вред по закону о защите прав потребителей (ст. 29 ЗоЗПП РФ)

16.12.2013, 13:04
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 секунды

Не стоит оплачивать

16.12.2013, 13:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Боритесь с этим в суде.

16.12.2013, 13:03

Напишите заявление в МТС и ничего не оплачивайте.

16.12.2013, 13:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обязательства возникают в силу договора (Гражданский кодекс)

16.12.2013, 13:04
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Самый верный способ в этом случае - написать заявление в прокуратуру и полицию о возбуждении уголовного дела за вымогательство, можно еще в Роспотребнадзор. Еще пригрозить заявлением в Министерство связи.

Т.е. если вы ничего и никому не должны, а с вас под какой-либо угрозой требуют деньги, то это чистой воды вымогательство. Если напишете заявление, то увидите как буквально на следующий день все претензии к вам исчезнут.

16.12.2013, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Татьяна, Вам стоит ознакомиться с правилами предоставления услуг связи оператором МТС, в правила имеется ссылка касаемая приостановления о отключения пользователя связи. Какие либо проценты не могут быть предусмотрены

16.12.2013, 13:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 653 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 439 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5 82 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских