Как действовать, если МТС требует оплату задолженности за неиспользуемый номер и угрожает расторжением договора
Вопрос №3076809
из г. Старый Оскол
опубликован 16.12.2013, 13:02
опубликован 16.12.2013, 13:02
6 декабря мне пришло смс от МТС о задолженности по номеру, которым я не пользуюсь более года. Сумма не значительная (30 р), поэтому 10 декабря я посетила офис МТС и заплатила непонятно откуда взявшийся долг, при этом заблокировала этот и еще один номер. 13 декабря от МТС приходит смс о задолженности (совершенного другого) номера уже на сумму 465,35 р с угрозами о расторжении действующего договора и судом... Что с этим делать и как бороться. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна
обратитесь в суд и в Роспотребнадзор. В суде доказывайте что долг не ваш. МТС часто так делает, по суду уже много к ним требований. Взыскивайте и моральный вред по закону о защите прав потребителей (ст. 29 ЗоЗПП РФ)
16.12.2013, 13:04
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 секунды
Боритесь с этим в суде.
16.12.2013, 13:03
Напишите заявление в МТС и ничего не оплачивайте.
16.12.2013, 13:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Обязательства возникают в силу договора (Гражданский кодекс)
16.12.2013, 13:04
Самый верный способ в этом случае - написать заявление в прокуратуру и полицию о возбуждении уголовного дела за вымогательство, можно еще в Роспотребнадзор. Еще пригрозить заявлением в Министерство связи.
Т.е. если вы ничего и никому не должны, а с вас под какой-либо угрозой требуют деньги, то это чистой воды вымогательство. Если напишете заявление, то увидите как буквально на следующий день все претензии к вам исчезнут.
16.12.2013, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Татьяна, Вам стоит ознакомиться с правилами предоставления услуг связи оператором МТС, в правила имеется ссылка касаемая приостановления о отключения пользователя связи. Какие либо проценты не могут быть предусмотрены
16.12.2013, 13:10
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Старый Оскол
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Могут ли снять деньги с моего счета для погашения задолженности на других номерах МТС
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
ООО Линдорфф требует погасить долг за сим-карту МТС, несмотря на отсутствие долга по данному номеру
Как поступить, если приходят смс о просьбе погасить долг по неиспользуемому номеру МТС?
Получаю СМС о задолжности по незнакомым номерам от МТС - что делать?
ООО ЛИНДОРФ требует погасить задолженность по номеру, которого я не приобретала - что делать?
Неизвестный номер задолжал моей супруге - почему МТС не решает проблему?
Оплата и отказ от использования номера не прекращает выставление новых задолженностей МТС
Вопрос о возможных пенях и штрафах после блокировки номера МТС без пользования услугами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут