Как действовать, если МТС требует оплату задолженности за неиспользуемый номер и угрожает расторжением договора

Вопрос №3076809 из г. Старый Оскол
опубликован 16.12.2013, 13:02
6 декабря мне пришло смс от МТС о задолженности по номеру, которым я не пользуюсь более года. Сумма не значительная (30 р), поэтому 10 декабря я посетила офис МТС и заплатила непонятно откуда взявшийся долг, при этом заблокировала этот и еще один номер. 13 декабря от МТС приходит смс о задолженности (совершенного другого) номера уже на сумму 465,35 р с угрозами о расторжении действующего договора и судом... Что с этим делать и как бороться. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна

обратитесь в суд и в Роспотребнадзор. В суде доказывайте что долг не ваш. МТС часто так делает, по суду уже много к ним требований. Взыскивайте и моральный вред по закону о защите прав потребителей (ст. 29 ЗоЗПП РФ)

16.12.2013, 13:04
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 секунды

Не стоит оплачивать

16.12.2013, 13:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Боритесь с этим в суде.

16.12.2013, 13:03

Напишите заявление в МТС и ничего не оплачивайте.

16.12.2013, 13:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обязательства возникают в силу договора (Гражданский кодекс)

16.12.2013, 13:04
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Самый верный способ в этом случае - написать заявление в прокуратуру и полицию о возбуждении уголовного дела за вымогательство, можно еще в Роспотребнадзор. Еще пригрозить заявлением в Министерство связи.

Т.е. если вы ничего и никому не должны, а с вас под какой-либо угрозой требуют деньги, то это чистой воды вымогательство. Если напишете заявление, то увидите как буквально на следующий день все претензии к вам исчезнут.

16.12.2013, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Татьяна, Вам стоит ознакомиться с правилами предоставления услуг связи оператором МТС, в правила имеется ссылка касаемая приостановления о отключения пользователя связи. Какие либо проценты не могут быть предусмотрены

16.12.2013, 13:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 545 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 938 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 981 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 271 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 876 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 121 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5 5 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 838 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских