Может ли соцработник допустить, чтобы инвалид не мылся при отключении горячей воды?

Здравствуйте!

Когда заключают договор на соцобслуживание, в нём (а точнее, в индивидуальной программе, которая к нему прилагается) прописывают конкретные услуги. Если в программе есть пункт про помощь с гигиеной (умывание, обтирание, купание), соцработник обязан это делать — в том числе искать выход из ситуации с отключением воды. Например, он может принести домой вёдра с тёплой водой (заказать доставку), организовать обтирание влажными полотенцами или помочь принять душ в другом месте (если есть возможность сходить в баню, к родственникам). Задача соцработника — обеспечить соблюдение базовых санитарных норм и поддержание гигиены подопечного, а не игнорировать проблему.

Ответ на данный вопрос зависит от условий договора.

Здравствуйте. Как правило, это прописывается в договоре, но.... Отключение горячего водоснабжения, обычно, относится к форс-мажорным обстоятельствам, которые позволяют отступить от условий договора.

Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», социальные услуги включают содействие в соблюдении личной гигиены. Отсутствие горячего водоснабжения не освобождает соцработника от обязанности обеспечить возможность мытья: он должен организовать нагрев воды (например, с помощью электрочайника или кастрюли) либо согласовать альтернативные меры с соцзащитой.