Омск, 28.07.2026, 06:05

Имеет ли врач-стоматолог право отказать в лечении зубной боли без осмотра?

Вопрос №25028854 из г. Омск
опубликован 28.07.2026, 06:05
Проживаем в деревне обращались с зуб болью в местную поликлинику к зубному, она отказывается лечить и направляет без объяснений в город, имеет права не осмотрев пациента отказать в лечении с зуб болью?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стоматолог в поликлинике обязан осмотреть пациента с острой зубной болью и оказать первичную помощь. Отказ принять пациента без осмотра нарушает статью 11 Федерального закона 323-ФЗ об основах охраны здоровья граждан, по которой экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно и не может быть отложена по причине территориального признака.

Что делать прямо сейчас. Обратитесь в регистратуру поликлиники и попросите письменный отказ с указанием причины. После этого подайте жалобу в региональное Министерство здравоохранения и в территориальный орган Росздравнадзора - они обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней. Жаловаться можно через Госуслуги или заказным письмом.

Адвокат Шестаков, Екатеринбург, advokat-shestakov.ru

28.07.2026, 07:24
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Врач не имеет права отказывать в осмотре и лечении без объяснения причин. Вы имеете право на получение медицинской помощи по месту жительства. Нарушение порядка оказания помощи может быть обжаловано.

28.07.2026, 06:13
Оценка автора вопроса:

Нет, в вашей ситуации это неправомерно. Отказ в лечении при острой зубной боли без осмотра — прямое нарушение закона, а именно Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Обратитесь в вашу страховую компанию (телефон на вашем полисе ОМС) — эффективный способ. Они обязаны провести экспертизу качества помощи.

28.07.2026, 06:25
Оценка автора вопроса:

Неизвестно, надо смотреть, какие именно должностные обязанности за ней закреплены.

28.07.2026, 06:53

Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 10, 19), каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий. Зубная боль является состоянием, требующим неотложной помощи. Врач обязан осмотреть пациента и оказать первичную медико-санитарную помощь (Приказ Минздрава РФ № 390н). Отказ без осмотра и без обоснования (например, отсутствие необходимого оборудования или специалиста) является нарушением прав пациента. Если поликлиника не может оказать требуемую помощь, врач должен объяснить причину и выдать направление в другую медицинскую организацию с указанием диагноза и необходимости лечения. В вашем случае стоматолог не провел осмотр, что лишает вас возможности получить объективную оценку состояния и обоснованное направление.

Обратитесь с жалобой в страховую компанию по омс. Адрес указан в полисе.

28.07.2026, 07:07

Нет, врач не имеет права отказать в осмотре и оказании экстренной помощи при острой боли. Согласно закону, медицинская помощь при острых состояниях оказывается безотлагательно и бесплатно, а отказ в ней строго запрещен.

28.07.2026, 07:14

Врач-стоматолог обязан принять пациента с острой зубной болью. Отказ принять без осмотра нарушает статью 11 Федерального закона 323-ФЗ - медицинская помощь при острых состояниях оказывается безотлагательно.

Обратитесь с письменным заявлением в регистратуру поликлиники и попросите зафиксировать отказ. С этим документом - жалоба в региональный Минздрав или Росздравнадзор, срок рассмотрения 30 дней.

Адвокат Шестаков, Екатеринбург, advokat-shestakov.ru

28.07.2026, 07:28

Здравствуйте. Врач не имеет права отказывать в осмотре и лечении без объяснения причин. Вы имеете право на получение медицинской помощи по месту жительства. Обратитесь к руководству. Или по номеру телефона в страховую компанию

28.07.2026, 08:10

Здравствуйте! Без осмотра и объяснений отказать врач не вправе. При острой зубной боли пациента должны осмотреть и оказать неотложную помощь. В город можно направить, если на месте нет условий или специалиста, но причину обязаны объяснить. Отказ в экстренной помощи запрещён ст. 11 Закона № 323-ФЗ. Поликлиника государственная, направление дали письменно? Ответы помогут точнее оценить ситуацию

28.07.2026, 11:48

Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 10, 19), каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий. Зубная боль является состоянием, требующим неотложной помощи. Врач обязан осмотреть пациента и оказать первичную медико-санитарную помощь (Приказ Минздрава РФ № 390н). Отказ без осмотра и без обоснования (например, отсутствие необходимого оборудования или специалиста) является нарушением прав пациента

29.07.2026, 05:59
Похожие темы:
Права пациентов

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских