Омск, 28.07.2026, 06:05

Имеет ли врач-стоматолог право отказать в лечении зубной боли без осмотра?

Вопрос №25028854 из г. Омск
опубликован 28.07.2026, 06:05
Проживаем в деревне обращались с зуб болью в местную поликлинику к зубному, она отказывается лечить и направляет без объяснений в город, имеет права не осмотрев пациента отказать в лечении с зуб болью?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стоматолог в поликлинике обязан осмотреть пациента с острой зубной болью и оказать первичную помощь. Отказ принять пациента без осмотра нарушает статью 11 Федерального закона 323-ФЗ об основах охраны здоровья граждан, по которой экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно и не может быть отложена по причине территориального признака.

Что делать прямо сейчас. Обратитесь в регистратуру поликлиники и попросите письменный отказ с указанием причины. После этого подайте жалобу в региональное Министерство здравоохранения и в территориальный орган Росздравнадзора - они обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней. Жаловаться можно через Госуслуги или заказным письмом.

Адвокат Шестаков, Екатеринбург, advokat-shestakov.ru

28.07.2026, 07:24
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Врач не имеет права отказывать в осмотре и лечении без объяснения причин. Вы имеете право на получение медицинской помощи по месту жительства. Нарушение порядка оказания помощи может быть обжаловано.

28.07.2026, 06:13
Оценка автора вопроса:

Нет, в вашей ситуации это неправомерно. Отказ в лечении при острой зубной боли без осмотра — прямое нарушение закона, а именно Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Обратитесь в вашу страховую компанию (телефон на вашем полисе ОМС) — эффективный способ. Они обязаны провести экспертизу качества помощи.

28.07.2026, 06:25
Оценка автора вопроса:

Неизвестно, надо смотреть, какие именно должностные обязанности за ней закреплены.

28.07.2026, 06:53

Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 10, 19), каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий. Зубная боль является состоянием, требующим неотложной помощи. Врач обязан осмотреть пациента и оказать первичную медико-санитарную помощь (Приказ Минздрава РФ № 390н). Отказ без осмотра и без обоснования (например, отсутствие необходимого оборудования или специалиста) является нарушением прав пациента. Если поликлиника не может оказать требуемую помощь, врач должен объяснить причину и выдать направление в другую медицинскую организацию с указанием диагноза и необходимости лечения. В вашем случае стоматолог не провел осмотр, что лишает вас возможности получить объективную оценку состояния и обоснованное направление.

Обратитесь с жалобой в страховую компанию по омс. Адрес указан в полисе.

28.07.2026, 07:07

Нет, врач не имеет права отказать в осмотре и оказании экстренной помощи при острой боли. Согласно закону, медицинская помощь при острых состояниях оказывается безотлагательно и бесплатно, а отказ в ней строго запрещен.

28.07.2026, 07:14

Врач-стоматолог обязан принять пациента с острой зубной болью. Отказ принять без осмотра нарушает статью 11 Федерального закона 323-ФЗ - медицинская помощь при острых состояниях оказывается безотлагательно.

Обратитесь с письменным заявлением в регистратуру поликлиники и попросите зафиксировать отказ. С этим документом - жалоба в региональный Минздрав или Росздравнадзор, срок рассмотрения 30 дней.

Адвокат Шестаков, Екатеринбург, advokat-shestakov.ru

28.07.2026, 07:28

Здравствуйте. Врач не имеет права отказывать в осмотре и лечении без объяснения причин. Вы имеете право на получение медицинской помощи по месту жительства. Обратитесь к руководству. Или по номеру телефона в страховую компанию

28.07.2026, 08:10

Здравствуйте! Без осмотра и объяснений отказать врач не вправе. При острой зубной боли пациента должны осмотреть и оказать неотложную помощь. В город можно направить, если на месте нет условий или специалиста, но причину обязаны объяснить. Отказ в экстренной помощи запрещён ст. 11 Закона № 323-ФЗ. Поликлиника государственная, направление дали письменно? Ответы помогут точнее оценить ситуацию

28.07.2026, 11:48

Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 10, 19), каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий. Зубная боль является состоянием, требующим неотложной помощи. Врач обязан осмотреть пациента и оказать первичную медико-санитарную помощь (Приказ Минздрава РФ № 390н). Отказ без осмотра и без обоснования (например, отсутствие необходимого оборудования или специалиста) является нарушением прав пациента

29.07.2026, 05:59
Похожие темы:
Права пациентов

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 758 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 84 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 683 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 842 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 161 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских