Почему НПФ назначил выплату только 12 руб. вместо 51 тыс.?

Вопрос №25031023 из г. Москва
опубликован вчера, 18:36
Матери 68 лет. В личном кабинете негосударственного пенсионного фонда указана сумма ее "пенсионных накоплений" в 51 тыс. рублей. Посмотрели, что по правилам назначения накопительной пенсии единовременная пенсия положена если при расчете по формуле сумма составит менее 10% от прожиточного минимума. Подали в самом фонде заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений, через 3 дня в личном кабинете скачали решение фонда "О назначении ЕДИНОВРЕМЕННОЙ выплаты средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии" В СУММЕ 12 РУБЛЕЙ! При этом в решении Фонда указана ссылка на пункты 10 и подпункт « Б» пункта 2 (1) Правил единовременной выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, средств пенсионных накоплений застрахованным лицам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2009 № 1048. То есть они пишут что ей положена единовременная выплата но почему не назначают ВСЮ СУММУ В 51 ТЫС? Что делать нам?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация понятна, и тревога оправдана: получить 12 рублей вместо 51 тысячи действительно обидно.

Фонд не просто так вынес такое решение.

По правилам (Постановление Правительства РФ № 1048, пп. «б» п. 2(1)) единовременная выплата положена, если расчётная ежемесячная накопительная пенсия окажется менее 10% от прожиточного минимума пенсионера в целом по РФ.

Фонд взял сумму накоплений (51 000 руб.), разделил её на ожидаемый период выплаты (в 2026 году это 270 месяцев) и получил примерно 189 рублей в месяц.

А 10% от федерального прожиточного минимума пенсионера в 2026 году, около 1 629 рублей.

Поскольку 189 < 1 629, формально условие выполнено: право на единовременную выплату есть.

Но фонд по правилам обязан выплатить всю сумму накоплений разом, а не часть.

Тот факт, что в решении фигурирует «12 рублей», скорее всего, техническая ошибка, например, сбой в расчёте или отображение какого-то промежуточного значения, комиссии.

Запросите у фонда письменный расчёт. Потребуйте приложить к решению таблицу с цифрами: какая сумма накоплений взята, какой период выплаты применён, какой получился размер ежемесячной пенсии и как выведено итоговое решение.

Если в расчёте ошибка, например, фонд ошибочно применил другой период или вычел комиссию до проверки условия, направляйте в НПФ письменную претензию с требованием пересмотреть решение и выплатить всю сумму.

Если фонд настаивает на своём, например, считает, что применил верный период, и Вы с этим не согласны, следующим шагом будет обращение к финансовому уполномоченному (омбудсмену).

ФУ рассматривает споры граждан с финансовыми организациями по имущественным требованиям. И только если омбудсмен не поможет, в суд.

вчера, 19:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Вы пишите "какой период выплаты применён, какой получился размер ежемесячной пенсии "- о каком периоде выплаты идет речь-уточните, пожалуйста? мне написали в Решении что это единовременная выплата.

вчера, 19:49

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Единовременную выплату назначают, если расчётный размер ежемесячной накопительной пенсии (то есть сумма накоплений, поделённая на ожидаемый период выплаты) составляет менее 10% от прожиточного минимума пенсионера в целом по РФ.

В 2026 году прожиточный минимум пенсионера — 16 288 рублей. Значит, 10% от него — это 1 628,8 рубля в месяц. Фонд взял ваши 51 000 рублей и разделил на ожидаемый период выплаты. В 2026 году этот период — 270 месяцев. Получается: 51 000 / 270 ≈ 189 рублей в месяц. Это действительно меньше 1 628,8 рубля. По закону условие для единовременной выплаты выполнено.

Есть важный нюанс: когда фонд выносит решение о единовременной выплате, он не выплачивает всю сумму разом автоматически. Он фиксирует право на неё, но сама выплата — это просто способ получить все накопления сразу, а не какая-то часть. То есть решение «назначить единовременную выплату» означает: «вам разрешено забрать все 51 000 рублей разом». А цифра «12 рублей» в решении — это, скорее всего, техническая деталь или ошибка отображения в личном кабинете. Я рекомендую не пугаться этой цифры, а запросить у фонда письменный расчёт.

вчера, 18:43
Оценка автора вопроса:

дословно написали в решении что именно 12 рублей!

"и на основании подпункта «Б» пункта 2(1) указанных Правил приняло решение об

осуществлении единовременной выплаты средств пенсионных накоплений в размере 12 руб 00 коп"

вчера, 18:45

а какой расчет запросить в фонде?

вчера, 18:48

Ситуация действительно выглядит странно, и я понимаю ваше беспокойство. На самом деле в этом нет ошибки со стороны фонда — так работает расчёт. Давайте разложу по полочкам, почему вышла такая сумма, и что делать дальше.

В чём суть. Фонд не просто так пишет «единовременная выплата». Он действительно подтвердил, что по правилам (Постановление № 1048) условие для неё выполняется: расчётная ежемесячная накопительная пенсия из этих 51 тысячи рублей оказалась меньше 10% от прожиточного минимума пенсионера. В 2026 году прожиточный минимум пенсионера — 16 288 рублей, значит, 10% — это 1 628,8 рубля.

Чтобы понять логику фонда, сделаем простой расчёт. Ожидаемый период выплаты в 2026 году — 270 месяцев. Если разделить 51 000 на 270, получится примерно 189 рублей в месяц. Это действительно меньше 1 628,8 рубля. Поэтому фонд и принял решение о единовременной выплате. Но есть важный нюанс: фонд выплачивает не всю сумму накоплений сразу. Он рассчитывает, сколько человек получал бы ежемесячно, и если этот «кусочек» меньше порога — разрешает забрать всё разом. Однако в решении фиксируется не вся сумма накоплений, а именно та сумма единовременной выплаты, которая соответствует этому расчёту. В вашем случае фонд, видимо, зафиксировал выплату в размере 12 рублей — это и есть итоговая сумма, которую вы получите по этому решению (возможно, в расчётах учли какие-то комиссии или особенности учёта на счёте на конкретную дату).

Что делать?

Попросите в фонде письменный расчёт. Это самый важный шаг. Запросите документ, где пошагово показано: какая сумма накоплений взята за основу, какой период дожития применён, какой получился размер ежемесячной выплаты и почему итоговая сумма единовременной выплаты составила именно 12 рублей. Так вы увидите все цифры и поймёте, нет ли технической ошибки (например, фонд взял не всю сумму со счёта). Если в расчёте найдётся ошибка (например, фонд не учёл какие-то взносы), направьте в НПФ письменную претензию с приложением вашего расчёта. Если расчёт верен — значит, по правилам именно такая сумма единовременной выплаты положена. Вы её получите, и на этом вопрос будет закрыт.

Не стоит думать, что фонд «обманул» или «забрал часть денег». Он действовал строго по закону: раз ежемесячная выплата из этих накоплений слишком мала, закон разрешает единовременную, но сумма к выплате определяется расчётом, а не просто «все 51 тысяча».

Начните с запроса расчёта — это сразу прояснит картину. Если возникнут сложности с формулировками в ответе фонда, напишите — помогу разобрать!

вчера, 18:50
Оценка автора вопроса:

В данной ситуации необходимо запросить у фонда подробный расчет выплаты. Если сумма не соответствует накоплениям, подайте жалобу в Центробанк. Рекомендую обратиться к специалисту для дальнейшей защиты ваших прав.

вчера, 19:05
Оценка автора вопроса:
спасибо! не знал что Центрбанк это контролирует

спасибо! не знал что ЦБ это мониторит

вчера, 19:15

Запросить в НПФ письменный подробный расчет с указанием примененных коэффициентов.

2. Подать жалобу в Центральный банк РФ (через интернет-приемную или лично).

вчера, 22:56

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских