Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ижевск, вчера, 11:48

Могут ли отключить свет за долг по другим коммунальным услугам?

Вопрос №25035136 из г. Ижевск
опубликован вчера, 11:48
Ситуация: есть долг за коммунальные услуги (по данным Энергосбыта 169 тысяч рублей). Во вторник было отключение света по всем доме с 9 до 16 вечера, но у нас свет так и не включили. Ночью, дозвонившись до аварийной службы, нам сообщили, что это обрыв кабеля и еще как минимум такая же проблема в 4 квартирах нашего дома и что нужно обращаться в управляющую компанию с заявкой о ремонте и восстановлении. Сегодня, среда, мы снова звоним в Энергосбыт, где нам сообщают о том, что информации о никаких плановых отключений у них нет и тем более у них нет заявки на отключение электричества конкретно у нас, ибо долга за электричество именно у нас нет. До этого, в понедельник, данные в приложении Энергосбыта были обновлены и у нас появилась плашка по электроэнергии «к оплате 1309 рублей», которые мы заплатили на следующий день во вторник - именно тогда и произошло отключение электричества. Дозвонившись в управляющую компанию Ижкомцентр, нам сообщили о долге в 169 тысяч, но это с учетом пени, без - всего 50 тысяч и предлагают на следующий день приехать в офис, чтобы подписать договор о рассрочке и погасить долг, предварительно по договору внося часть суммы (примерно 17 тысяч) и также через них вызвать электрика, дополнительно оплачивая 3 тысячи за возвращение услуги электроэнергии. Но у нас нет самого долга за электроэнергию, разве они могут отключат ее и давить долгом за другие услуги? (Кстати, он выплачивается: ежемесячно мы вносим по 15-30 тысяч, чтобы хоть как то уменьшать общий долг). И что делать в такой ситуации? Без электричества сидим второй день, возможно будет и третий и даже пятый, когда у нас даже нет долга за само электричество, еще и платить сверху за его возвращение. При том что Энергосбыт, где мы отслеживаем общий долг и другие показатели, в том числе показания счетчиков - вообще ничего не знает.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Отвечу коротко и по делу.

Отключить электричество можно только за долг по самой электроэнергии, а не за долги по другим коммунальным услугам. Это прямо следует из Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ N 354).

Порядок такой. Приостановить или ограничить подачу конкретной услуги исполнитель вправе, если задолженность именно по ней превышает сумму двух месячных размеров платы, и только после письменного предупреждения. За неоплату воды, отопления или содержания жилья отключать свет нельзя, эти услуги между собой не связаны.

Если свет отключили за долг по другой услуге, это незаконно. Ваши действия:

1. Письменно потребуйте от управляющей или ресурсоснабжающей организации восстановить подачу и указать основание отключения.

2. Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона и в прокуратуру.

3. Незаконное отключение даёт право на перерасчёт и возмещение убытков через суд.

Если нужна помощь с жалобой, обращайтесь. Адвокат Шестаков, Екатеринбург, advokat-shestakov.ru

вчера, 12:10
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Действия управляющей компании (УК) «Ижкомцентр» абсолютно незаконны и подпадают под самоуправство. УК не имеет права отключать электроэнергию за долги по другим коммунальным услугам (например, за отопление или содержание жилья), если за сам свет вы платите вовремя и долга перед Энергосбытом у вас нет. Это грубое нарушение Постановления Правительства РФ № 354. Более того, УК ввела вас в заблуждение: аварийная служба подтвердила техническую поломку (обрыв кабеля), а УК использует эту аварию как инструмент шантажа, отказываясь ремонтировать общее имущество дома и требуя 3 000 рублей за «подключение».

вчера, 11:51

Отключить могут только ту коммунальную услугу, за которую есть долг. Кроме ХВ, теплоснабжения

вчера, 11:52

Здравствуйте. Это незаконно.

вчера, 12:03

Подать заявление в полицию на самоуправство, жалобу в ГЖИ и прокурору, жалоба Уполномоченному по правам человека в регионе и готовим иск в суд.

вчера, 12:15

Здравствуйте! Отключение электроэнергии из-за долга за другие коммунальные услуги — незаконно. Согласно Правилам № 354, ограничить подачу электроэнергии можно только при задолженности именно за эту услугу. Вам следует направить в УК письменную претензию с требованием устранить аварию и восстановить свет. Если УК не отреагирует, обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. Зафиксируйте все обстоятельства: акт об отсутствии электричества, платёжки, переписку. Не подписывайте договор о рассрочке и не платите за подключение — это не основано на законе. При необходимости получения подробной консультации или составления документов, обращайтесь к юристу.

вчера, 12:22

В данной ситуации важно разграничить два обстоятельства: техническую аварию (обрыв кабеля) и возможное отключение из-за задолженности. По закону (ПП РФ № 354) коммунальная услуга может быть ограничена или приостановлена только при непогашенной задолженности именно по этой услуге. Задолженность за иные коммунальные услуги (отопление, водоснабжение и т.п.) не может служить основанием для отключения электроэнергии. Кроме того, должна быть соблюдена процедура: уведомление должника за 20 дней, а затем поэтапное ограничение. В вашем случае Энергосбыт (поставщик электроэнергии) не подтверждает ни заявку на отключение, ни наличие долга по электроэнергии. Это свидетельствует о том, что отключение незаконно.

Управляющая компания, требуя погасить долг по другим услугам и оплатить подключение, действует неправомерно. Она обязана устранить аварию (обрыв кабеля) и восстановить электроснабжение в кратчайшие сроки. Действия УК можно обжаловать в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. Также следует направить официальную претензию в УК с требованием восстановить свет, зафиксировав все обстоятельства (акт о неоказании услуги, показания счетчика, переписка).

вчера, 20:18

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 598 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 207 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 653 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Авдеев А.В.
5 116 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских