Как поступить, если мастер завысил цену после ремонта кондиционера?
опубликован сегодня, 18:30
Здравствуйте! Если мастер заранее не согласовал с вами увеличение цены или допработы, требовать сумму втрое выше он не вправе. При существенном превышении цены подрядчик должен предупредить (ст. 709 ГК РФ), а допуслуги без согласия навязывать нельзя (ст. 16 Закона о ЗПП). Есть переписка/запись звонка с ценой? Выдали чек или акт? Ответы помогут дать более точный совет
Никаких чеков и актов.Никто не отвечает даже на телефон!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы абсолютно правы, что не стали платить лишнее. Действия мастера, который заявляет одну цену по телефону, а по факту требует в три раза больше без предварительного письменного согласия, незаконны. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 04.08.2026) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
Огромное спасибо
Вы верно сделали, что оплатили цену, озвученную изначально. Это по закону.
Здравствуйте.
Если до начала работы мастер назвал конкретную цену, а после выполнения потребовал сумму в три раза больше, хотя дополнительные работы и их стоимость с Вами заранее не согласовывались, требование доплаты можно оспаривать.
По статьям 10, 12, 16 и 33 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан заранее предоставить достоверную информацию о цене услуги и не вправе навязывать дополнительные платные работы без согласия потребителя. Поэтому сохраните переписку, запись звонка, объявление с ценой, чек или подтверждение оплаты.
Если мастер потребует оставшуюся сумму, пусть письменно обоснует, какие дополнительные работы были выполнены, их стоимость и когда Вы дали согласие на них. При отсутствии такого согласования оснований автоматически платить увеличенную сумму нет.
С уважением, юрист Ашот Григорьевич.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Мастер завысил цену при ремонте iPad - есть ли способ возместить ущерб?
Компьютерный мастер завысил цену в 8 раз и требует деньги.
Компьютерный мастер завысил цены и установил пиратское ПО - возможны ли возврат денег?
Проблема с ремонтом кондиционера - мастер с Яндекс. Услуги оказался ненадежным
Как вернуть часть денег после завышенной цены на ремонт кондиционера в салоне красоты - наличие видеонаблюдения в помощь
Мастер-сантехник завысил цену и не устранил протечку - возможно ли вернуть деньги через суд?
Мастер по ремонту стиральной машины завысил цену на детали и причинил ущерб клиенту
Проблемы с машиной - разобран двигатель без моего разрешения и предложили завышенную цену ремонта.
Можно ли вернуть часть денег мастеру, если он завысил цену за открытие двери?
Как поступить, если собственник завысил цену на свою долю при продаже - право на торг или обязательная покупка по указанной цене?
Мастер по вскрытию замков завысил цену за работу в 10 раз после вызова.
Хозяин квартиры завысил цену после задатка - последствия для продавца и возможность отказаться от сделки
У брата 1/4 доля в квартире, я хочу ее выкупить, но брат завысил цену, как мне быть в этой ситуации?
Как вернуть автомобиль и не платить за предпродажную подготовку?
Как вернуть комиссию за квартиру, если агент завысил цену при продаже.
Как вернуть переплату за продукцию, если поставщик завысил цену выше указанной в спецификации и нарушил условия договора?
Что делать, если автосалон завысил цену и проценты при покупке автомобиля и банк требует большую сумму через три года?
Вызвал мастера по ремонту стиральной машины. Мастер сделал ремонт. Потом узнал что что оплатил завышенную цену. Что делать.
Какое наказание будет продавцу если он завысил цену на продукты и спиртное от 5 до 20 рубле.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут