Подскажите пожалуйста, как грамотно поступить с работниками ЖЭК перед тем как ставить подпись в документе?

Вопрос №25043088 из г. Казань
опубликован 15.08.2026, 16:47

Question

Начальник ЖЭКа сделал меня ответственной по дому за ремонт кровли. Пока ремонт проводился, я жаловалась на запах канализации в квартире. Мне объяснили, что тряпками закрыли фановые трубы, чтобы строительный мусор не попал по ней. Я уже готова была дать репортаж в программу города. После этого заявления сразу воздух очистили. Вчера, в пятницу утром сотрудник ЖЭКа хотел придти и взять с меня подпись за выполненные работы, но мы перенесли встречу на понедельник. Сегодня суббота. И стоит снова запах канализации в квартире, Я живу как черепашка-ниндзя в канализации. Сегодня ничего не работает, не ЖЭК, не УК. Мою заявку аварийная служба игнорирует. Во время работы по покрытию кровли, работники поднимали с помощью крана мусорный бак для сброса мусора с крыши и тем самым задевали им несущие стены дома, ломая кирпич за кирпичом. У меня есть видео-со стороны квартиры на улицу. 
Подскажите пожалуйста, как грамотно поступить с работниками ЖЭК перед тем как ставить подпись в документе? Запах канализации стоит до сих пор, а после подписи ЖЭК снимет с себя ответственность за причиненный вред дому и жильцам в том числе.
Большая просьба не звонить мне на телефон!

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Не подписывайте акт, пока не устранят запах канализации и не зафиксируют повреждения стен: оформите протокол разногласий с перечнем недочётов и приложите видеодоказательства — так вы сохраните право требовать устранения нарушений и возмещения вреда; при бездействии ЖЭКа подайте письменную претензию руководству и далее — жалобу в жилищную инспекцию.
Юристы первыми вам не звонят. Мы не видим ваших контактов.
-----------
Хотите узнать обо мне больше?

Загляните на мою страничку: https://9111.ru/urist-5887892/.

Вы также можете обратиться ко мне за более подробной консультацией.

Связаться со мной можно:

- по телефону: +7 (911)244-17-12 (макс, Telegram, WhatsApp);

- по электронной почте: l.g.zlotnikova@mail.ru

- в личных сообщениях на сайте.

Внимательно изучу вашу ситуацию, предложу понятный план действий. При необходимости подготовлю все нужные документы и буду сопровождать дело на каждом этапе - от консультации до решения вопроса.

ООО Консалтинговый центр "Эксперт-профи" · Answer

Откажитесь от подписания акта выполненных работ до устранения недостатков данной работы, а лучше напишите им претензию об устранении недостатков выполненных работ и установите срок для устранения недостатков.

Лебедев Александр Васильевич · Answer

Не подписывайте акт без замечаний, пока кровля, вентиляция и причиненные дому повреждения не осмотрены и не зафиксированы.

На встрече потребуйте назвать документ и Ваши полномочия. Если общее собрание собственников не уполномочивало Вас принимать работы от имени дома, укажите это прямо: «Полномочий единолично принимать работы и подтверждать отсутствие недостатков не имею». Одна подпись жителя сама по себе не должна лишать остальных собственников права предъявлять требования, но чистый акт УК будет использовать как доказательство приемки.

В акте подробно напишите: «Работы не принимаю; сохраняется запах канализации; фановые трубы перекрывались; имеются повреждения кирпичной кладки; требуется комиссионный осмотр кровли, вентиляции и стен». Перечислите даты заявок, приложите фото и видео, поставьте дату и подпись только после внесения замечаний во все экземпляры. Сфотографируйте подписанный документ. Если Вам не дают вписать замечания или копию, не подписывайте.

Подайте отдельную аварийную заявку по запаху канализации и получите регистрационный номер. Потребуйте от УК акт осмотра с участием совета дома, подрядчика и собственников, проект ремонта, исполнительную документацию и сведения о подрядчике. Повреждение несущих стен должен оценить специалист; не ограничивайтесь устным обещанием рабочих.

Если аварийная служба игнорирует заявку, направьте письменные обращения в УК, Государственную жилищную инспекцию и муниципальный жилищный контроль. При признаках угрозы конструкциям сообщите также в ЕДДС. До устранения нарушений не подтверждайте надлежащее выполнение и отсутствие претензий.

Александр Лебедев, юрист. Консультации и документы: alebedev.pro • Telegram: @urist00007 • e-mail: a@urist0007.ru • WhatsApp/тел.: +7 995 105-34-31.

Подскажите пожалуйста, как грамотно поступить с работниками ЖЭК перед тем как ставить подпись в документе?

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Соседи платить отказываются, валят все на ЖЭК, потому как это работники ЖЭКа ставили им этот полотенцесушитель...

Имеют ли право уволить при больничном листе и должен ли работник ставить подпись в приказе о дисциплинарном взыскании?

Должен ли работник ставить подпись на приказе о своем увольнении по собственному желанию по поводу ознакомления с ним?

Возможно ли получить компенсацию за повреждение внешнего блока кондиционера при удалении сосулек работниками ЖЭК?

Проблемы с работниками ЖЭК - Повреждения крыши и ответственность жильцов за ремонт

Заверяет ли жэк подпись председателя уличного комитета.

Здравствуйте, имеет ли право жэк ставить заглушки на сантехнику, если я прохожу процедуру банкротства

У меня имеется задолженность по квартплате 18000 имеет ли Жек ставить заглушку на канализацию.

Если сотрудника уволили 31 октября 2014 г. можно ли в приказе при подписи работника ставить дату 05 ноября?

Нарушение закона и отказ в помощи - как ЖЭК ставит жизни людей под угрозу

Как получить гарантийный документ и чек на оплату при замене радиатора в квартире после аварии работниками ЖЭКа?

Нужна помощь - снег на крыше тает, вода затопляет квартиры. Как составить жалобу на работников ЖЭК и куда обратиться?

Работники ЖЭК, составляя акт, не учли многие последствия протечки, заявив, что мы обязаны!

Неудовлетворительное ответственное исполнение работниками жэка - что делать в случае обнаружения повреждений на окне квартиры?

Недавно работник ЖЭК уведомил нас, что в нашем доме туристическая фирма планирует построить гостиницу.

Имеет ли право сосед снизу не пускать работников ЖЭК для замены труб стояка холодной воды?

Имеют ли право работники жэк сообщать о задолженности начальнику жены по месту работы и требовать

Объясните пожалуйста, имеют ли работники жэк право на все эти действия и в каких случаях.

Возможно ли отказаться от замены стояков холодной и горячей воды из металлопластика и не пускать работников ЖЭК

Судебные перспективы взыскания ущерба за повреждение плитки в ванной комнате работниками ЖЭКА

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59