Право собственника на должностную инструкцию уборщицы УК?

Прямо требовать именно должностную инструкцию сотрудника вы не можете, но управляющая компания обязана предоставить вам полную информацию о зонах и графике уборки в другом документе. Должностная инструкция является внутренним кадровым документом УК, поэтому в её выдаче вам отказывают законно. Однако перечень убираемых участков, объём работ и их периодичность не являются тайной. Эта информация — часть договора управления домом, которую вам обязаны раскрыть по первому требованию.

Не имеет.

Однако вам надо исходить из очевидного - уборщица убирает лестничные клетки

Здравствуйте. УК обязана предоставить Вам полную информацию о зонах и графике уборки. Перечень убираемых участков, объём работ и их периодичность не являются тайной. А должностная инструкция является внутренним кадровым документом УК, поэтому в её выдаче вам отказывают законно.

Должностная инструкция работника — это внутренний кадровый документ работодателя. Закон прямо не обязывает УК выдавать собственнику копию должностной инструкции конкретной уборщицы.

Зато вы вправе требовать документы, из которых видно, что именно УК обязана делать за ваши деньги, а именно:

перечень работ и услуг по содержанию общего имущества;

периодичность уборки;

условия договора управления вашим домом;

смету или расшифровку платы за содержание жилья;

сведения о том, какие именно помещения и элементы общего имущества должны убираться.

Перечень работ по содержанию общего имущества должен быть определён в договоре управления, а объём, качество и периодичность работ должны соответствовать обязательному минимуму.

Что вообще должно убираться в подъезде

В зависимости от устройства дома уборка мест общего пользования включает, в частности:

лестничные площадки и лестничные марши;

тамбуры;

холлы и коридоры;

лифтовые площадки и кабины лифтов;

пандусы;

подоконники;

перила;

почтовые ящики;

двери, дверные ручки и доводчики;

шкафы и иные элементы общего имущества, указанные в минимальном перечне.

Это не означает, что уборщица лично обязана выполнять абсолютно всё перечисленное ежедневно. Конкретная периодичность должна определяться договором управления и утверждённым для вашего дома перечнем работ.

Поэтому УК лучше направить такой запрос:

«Прошу предоставить информацию и документы, определяющие состав, объём и периодичность работ по санитарному содержанию и уборке мест общего пользования многоквартирного дома по адресу ________, в том числе:

перечень помещений и участков общего имущества, подлежащих уборке;

виды уборочных работ;

периодичность выполнения каждого вида работ;

документ, которым установлен перечень работ и периодичность их выполнения;

копию соответствующей части договора управления многоквартирным домом и приложений к нему.

В случае если указанные работы выполняются работником УК на основании технологической карты, графика уборки, производственного задания или иного документа, прошу предоставить информацию о содержании соответствующего документа в части уборки мест общего пользования нашего многоквартирного дома».

УК обязана рассматривать обращения собственников; по общим вопросам, не отнесённым к специально раскрываемой информации, срок ответа составляет не более 10 рабочих дней.

Да, вы имеете право запросить у управляющей компании информацию, касающуюся содержания общего имущества, включая перечень работ по уборке подъезда. Согласно жилищному законодательству, собственники жилья вправе получать сведения о деятельности УК, в том числе о перечне и качестве оказываемых услуг.

для того чтобы предметно ответить на ваш вопрос, желательно бы ознакомиться со всеми документами для дачи правовой оценки.