Как защититься от угроз дизайнера из-за неуплаты заказов?

Question

Здравствуйте, я Сергей. Занимаюсь мебелью под заказ, двух заказчиков мне привел дизайнер интерьера, по устной договоренности я должен ему отдать 10% от каждого заказа. Заказчики со мной не расплатились по вине ошибок дизайнера, теперь дизайнер продолжает требовать с меня эти деньги угрожая, что испортит мою репутацию при помощи соц. сетей и натравит на меня службу безопасности. Подскажите, пожалуйста, как быть мне в данной ситуации?

Ковалев Юрий Сергеевич · Accepted Answer

Сергей, угрозы дизайнера в данном случае — это попытка оказать на вас давление вне правового поля, и ваша обязанность платить ему 10% напрямую зависит от того, получили ли вы оплату от заказчиков. Поскольку договоренность была устной и, судя по всему, не содержала условия об оплате услуг дизайнера независимо от результата, вы вправе настаивать на том, что ваше обязательство перед ним возникнет только после того, как заказчики рассчитаются с вами. Если же они не заплатили именно из-за ошибок дизайнера, то он сам является причиной неисполнения обязательств, и требовать с вас вознаграждение в такой ситуации неосновательно.

Что касается угроз испортить репутацию через соцсети — это не что иное, как шантаж, и здесь вы можете действовать сразу в двух направлениях. Во-первых, зафиксируйте все угрозы: сохраните переписку, сделайте скриншоты, при возможности запишите разговор (в РФ запись разговора, участником которого вы являетесь, допустима как доказательство). Если дизайнер реально начнет распространять сведения, порочащие вашу деловую репутацию, вы вправе обратиться в суд с иском об опровержении по ст. 152 ГК РФ. Важно понимать: опровержению подлежат только утверждения о фактах (например, «он не платит своим поставщикам»), а оценочные суждения вроде «он плохой мастер» опровергнуть сложнее — на это прямо указывает постановление Пленума ВС РФ от 24.02.2005 № 3. Для фиксации публикаций лучше привлечь нотариуса, который составит протокол осмотра страницы, — это существенно упростит доказывание.

Во-вторых, угрозы «натравить службу безопасности» и испортить репутацию при неисполнении денежного требования могут содержать признаки вымогательства (ст. 163 УК РФ), особенно если они сопровождаются требованием передать деньги. Здесь вы вправе подать заявление в полицию. Другое дело, что правоохранители не всегда охотно возбуждают дела по таким эпизодам, но сам факт вашего обращения и регистрации заявления станет для дизайнера серьезным сдерживающим фактором. Параллельно направьте ему письменное требование (можно через WhatsApp или email) с изложением вашей позиции: вы готовы выплатить процент после получения оплаты от заказчиков, а его угрозы расцениваете как противоправные и будете вынуждены обратиться в суд и полицию.

Поскольку договоренность устная, ключевой вопрос — что именно было обещано: процент с фактически полученной вами суммы или процент с суммы заказа в любом случае. Если вы четко договаривались «отдать 10% от заказа», а заказ не оплачен, то и дохода у вас нет. Если же дизайнер настаивает, что вы обещали ему процент независимо от платежей заказчиков, то ему придется это доказывать, а при неясности условия договора оно толкуется против стороны, которая его предложила (постановление Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49). Скажите, пожалуйста, были ли у вас с дизайнером письменные подтверждения договоренности (переписка, где он упоминает условия), или все существовало только в устных разговорах?

Фадеев Иван Петрович · Answer

Шлите его в суд решать спор.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Угрозы репутационного вреда через социальные сети квалифицируются как вымогательство. Фиксируйте все угрозы - скриншоты, записи. Обязательство выплаты 10% возникает только после фактического получения оплаты от заказчиков. Имеются ли у Вас письменные доказательства того, что заказчики отказались платить именно по вине ошибок дизайнера?

Камалян Ашот Григорьевич · Answer

Здравствуйте, Сергей.

Прежде всего сохраните всю переписку, голосовые сообщения и иные доказательства угроз дизайнера. Не удаляйте сообщения и не переходите на общение только по телефону.

По поводу 10%: поскольку договоренность была устной, спор будет решаться исходя из того, о чем именно вы договорились — 10% от стоимости заключенного заказа, от фактически полученной Вами оплаты либо на иных условиях. По ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые ссылается. Поэтому дизайнер не может просто объявить сумму долга — ему придется доказать наличие соглашения и условия выплаты вознаграждения.

С угрозами ситуация отдельная. Если он пишет в соцсетях заведомо ложные сведения, порочащие Вашу деловую репутацию, по ст. 152 ГК РФ можно требовать их удаления, опровержения, а при наличии оснований — возмещения убытков. Поэтому каждую публикацию фиксируйте скриншотами с адресом страницы и датой.

Что касается угрозы «заплати, иначе испорчу репутацию», здесь важна точная формулировка. Ст. 163 УК РФ предусматривает ответственность за требование передачи денег под угрозой распространения позорящих либо иных способных причинить существенный вред сведений. Однако Верховный Суд отдельно разъясняет: если человек требует действительно причитающиеся ему деньги, само такое требование даже при подобной угрозе не образует вымогательство по ст. 163 УК РФ, хотя при определенных обстоятельствах возможна иная квалификация. Поэтому обещать Вам, что полиция сразу признает это вымогательством, было бы неправильно.

Практически сейчас я бы ничего дополнительно не признавал и не подписывал. Письменно предложите дизайнеру изложить основание требования 10%, сумму и расчет. Если он считает, что Вы ему должны, пусть взыскивает деньги законным способом. Угрозы распространением сведений сохраняйте как доказательства. Если угрозы станут конкретными либо начнется давление через третьих лиц, с этой перепиской уже можно обращаться в полицию; если появятся ложные публикации — дополнительно защищать деловую репутацию в судебном порядке.

С уважением, юрист Ашот Григорьевич.

Храпунов Игорь Владимирович · Answer

Здравствуйте, Сергей.

Ни угроз, ни вымогательства здесь и близко нет. Поэтому работайте как ни в чем не бывало.

Пашкова Юлия Олеговна · Answer

Обязательство выплаты 10% возникает только после фактического получения оплаты от заказчиков. Угрозы репутационного вреда через социальные сети квалифицируются как вымогательство. Фиксируйте все угрозы - скриншоты, записи.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Парой сообщений можно решить вопрос.
Пишите в WhatsApp, BiP, Telegram: +79780987347 МАХ: +79024091488

Каравайцева Елена Александровна · Answer

В данной ситуации необходимо действовать в соответствии с условиями договора между вами и дизайнером.
Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!
Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

Демкович Дмитрий Николаевич · Answer

Так как доказательств того что вы обязаны портить дизайнеру нет. Вы по каждому факту необоснованного дискредитации вашей репутации можете обращаться на него в суд и бить рублем.

Как защититься от угроз дизайнера из-за неуплаты заказов?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы

Как веб-дизайнеру защититься от обвинения в плагиате при использовании элементов, цветовой гаммы или идей других?

Непригодная мебель по индивидуальному заказу - дизайнер отказывается признать ошибку

Как поступить в случае угроз неуплаты со стороны банка Тинькоф?

ИП и ООО - возможности и риски продажи за наличные, претензии и искусы по неуплате заказов

Что такое черный список и какие могут быть последствия для неуплаты заказа в интернете?

Необходима помощь в решении проблемы с задолженностью после неуплаты заказа от представителя Avon

Заказ от дизайнера

Разногласия и угрозы - Дизайнер требует доплату за отсрочку и дополнительную работу

Работал на заводе через аутсорсинг без договора и получил угрозы неуплаты заработной платы

Правомерно ли действие микрофинансовой организации по звонку родственнику должника и угрозам неуплаты долга?

Угрозы неуплаты алиментов и препятствия в общении с детьми - что делать в подобной ситуации?

Рекомендации для Валерия.

Угроза неуплаты аренды - последствия и возможные наказания

Проблемы с алиментами - Какая угроза неуплаты отца ребенка и его возможность поездок за границу?

Действия в случае угрозы неуплаты заработной платы и увольнения сотрудников задним числом после ликвидации компании

Возможность обратиться в ФНС и угроза неуплаты депозита при съеме квартиры

Как подать заявление в арбитражный суд на заказчика за неуплату заказа - порядок, форма заявления и государственная пошлина

Может ли администрация ресторана изымать паспорт в залог за неуплату заказа?

Какое наказание следует за неуплату заказа в кампанию Эйвон.

Хочу защититься - угрозы и требования денег после увольнения человека в 2014 году. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59