Как предъявить претензии продавцу при обнаружении брака на купленном диване и потребовать возмещение ущерба?
Вопрос №2507637
из г. Москва
опубликован 08.07.2013, 19:34
опубликован 08.07.2013, 19:34
Мы купили диван, изготовления ждали 45 дней. Через день после того как уехали сборщики, обнаружили брак. Если данный брак будут устранять в течение 45 дней можем ли мы предъявить какие-либо претензии продавцу, ссылаясь на то, что данный диван покупался как основное спальное место и в связи с этим спать просто не на чем и потребовать возмещение морального ущерба.
Либо расторгнуть договор и потребовать вернуть деньги.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право потребовать замены некачественной вещи. При этом пишите именно претензию на имя продавца с требованием о замене товара либо возврате денежных средств. Срок на добровольное удовлетворение требований потребителя составляет 10 дней. После этого срока, не получив ответ, смело обращайтесь в суд с заявлением о расторжении договора, возврате денег, уплаты неустойки, 50%-ного штрафа, морального вреда и всех судебных издержек. Проверено личным опытом работает.
08.07.2013, 19:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Липецк
Панков В. О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 283
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от покупки земельного участка и вернуть деньги?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Возврат или замена - что делать, если заказанный диван не подошел по размеру и цвету?
Заголовок:\nПроседание спального места на купленном диване
Проблема с покупкой дивана на заказ - спальное место выше основного на 1,5 см. Можно ли вернуть товар?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Недовольство заказанной мебелью - какая ответственность за несоблюдение сроков изготовления и возврат денег?
Потом мы потребовали заменить товар на другой качественный товар, но последовал отказ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут