Как предъявить претензии продавцу при обнаружении брака на купленном диване и потребовать возмещение ущерба?
Вопрос №2507637
из г. Москва
опубликован 08.07.2013, 19:34
опубликован 08.07.2013, 19:34
Мы купили диван, изготовления ждали 45 дней. Через день после того как уехали сборщики, обнаружили брак. Если данный брак будут устранять в течение 45 дней можем ли мы предъявить какие-либо претензии продавцу, ссылаясь на то, что данный диван покупался как основное спальное место и в связи с этим спать просто не на чем и потребовать возмещение морального ущерба.
Либо расторгнуть договор и потребовать вернуть деньги.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право потребовать замены некачественной вещи. При этом пишите именно претензию на имя продавца с требованием о замене товара либо возврате денежных средств. Срок на добровольное удовлетворение требований потребителя составляет 10 дней. После этого срока, не получив ответ, смело обращайтесь в суд с заявлением о расторжении договора, возврате денег, уплаты неустойки, 50%-ного штрафа, морального вреда и всех судебных издержек. Проверено личным опытом работает.
08.07.2013, 19:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от покупки земельного участка и вернуть деньги?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Возврат или замена - что делать, если заказанный диван не подошел по размеру и цвету?
Заголовок:\nПроседание спального места на купленном диване
Проблема с покупкой дивана на заказ - спальное место выше основного на 1,5 см. Можно ли вернуть товар?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Недовольство заказанной мебелью - какая ответственность за несоблюдение сроков изготовления и возврат денег?
Потом мы потребовали заменить товар на другой качественный товар, но последовал отказ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут