Проблема с флэш-картой в новом смартфоне - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Вопрос №2510101
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.07.2013, 19:11
опубликован 09.07.2013, 19:11
Купил смартфон в интернет магазине, на след. День обнаружил что телефон не видит флэш карту. Отвез его обратно в магазин и написал заявление на замену, они сказали что в течении недели перезвонят. Сегодня позвонили и сказали что оправляли на экспертизу и было выявлено механическое повреждение входа для флэш карты и отказывают в обмене и возврате денег. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дождитесь результатов. Если не будете с ними согласны тогда уже своя экспертиза и в суд
09.07.2013, 20:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Проведите экспертизу и обратитесь к ним или сразу в суд.
09.07.2013, 19:26
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Проблема с телефоном - отказывает чтение SIM-карты, магазин отказывается вернуть деньги
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию, если магазин не возвращает деньги или телефон?
Проблемы с телефоном из интернет-магазина - отказ в возврате и гарантийный случай
Как доказать, что слот для сим карты планшета сломался не по механической причине, а изначально был браком?
Проблемы с Iphone 5s - сим-карта не видна, отказ в ремонте из-за нарушений эксплуатации. Как поступить в данной ситуации?
Вопрос о возможности замены телефона без разъема для флеш-карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут