Проблемы с трекболом и дисплеем на Blackberry 9700 Bold2 - отсутствие ремонта и повреждения в сервисном центре
Вопрос №2512354
из г. Москва
опубликован 10.07.2013, 14:56
опубликован 10.07.2013, 14:56
Blackberry 9700 Bold2
При падении, открылась задняя крышка, телефон сильно нагрелся и выключился. После включения перестал работать трекбол (сенсорная кнопочка в центре). Все остальные кнопки функционировали.
При обращении в сервис 29.06.13, мне сказали, что у трекбола отошел шлейф. Пол часа мастера пытались его припаять, но все безуспешно. Сослались на то, что повреждена часть платы и решили отправить телефон на повторную диагностику в другой сервисный центр. Прошла неделя, из сервиса никто не звонил, туда дозвониться тоже было невозможно. Пришлось идти в сам офис. Вчера, 09.07.13 мне сообщили, что телефон привозили, без ремонта (т.к. он якобы не подлежит восстановлению), но во время проведения диагностики, мастера повредили дисплей. В связи с этим, телефон был повторно отправлен в данный сервис для замены дисплея. И будет доставлен мне курьером сегодня/завтра.
Помогите пожалуйста с данной ситуацией.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Анна! Да необходимо собрать все документы, для дальнейшего разбирательства в судебном порядке.Удачи,обращатесь
11.07.2013, 12:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 772
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как взыскать компенсацию за поломку макбука, вызванную неграмотным ремонтом
Оплатил ремонт, получил неисправный дисплей - могу ли требовать возврата денег?
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию
Проблемы с ремонтом - сервисный центр заменил оригинальные детали на копии и отказывается предоставить документы
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Подмена платы в сервисном центре - какие права потребителя и статьи о защите их прав может использовать?
Проблема с диагностированным телефоном в сервисе - кто должен восстановить поломку?
Проблема с заменой дисплея в официальном сервисцентре для планшета В - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут