Проблема с диагностированным телефоном в сервисе - кто должен восстановить поломку?
опубликован 25.07.2014, 16:34
Отдал свой телефон на диагностику в сервис центр. Гарантия на него уже закончилась. При сдаче продемонстрировал приёмщику тип неисправности, что телефон выключается во время работы. После диагностики сервис центр выкатил счет ценой почти в новый телефон. При этом после отказа от ремонта и попытке забрать телефон, обнаружил, что дисплей моего телефона неисправен, хотя до диагностики работал, и за его починку они и хотят большую часть суммы. Оставил телефон им для дальнейшего разбирательства. Вопрос: обязан ли сервис центр исправить поломку по своей вине или как быть дальше мне, если сервис будет всячески отрицать свою вину?
Если телефон неисправен потребуйте возврата его стоимости.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Проблема с динамиком - Хочу вернуть телефон по гарантии, но что ожидать от сервисного центра?
Мошенничество в ремонте телефона - как не стать жертвой и как пожаловаться
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Что делать, если после диагностики телефона обнаружены сломанные крепления и отсутствующие болты
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Магазин отказывается заменить неисправный телефон на новый - как защитить свои права и получить компенсацию
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут