Там сказали что нужно сделать некоторые запросы по отцу, с которым она не живет, а он живет в этом же крае, но далеко.

Здравствуйте! У моей подруги так получилось по семейным обстоятельствам, что в 22 года она не получила паспорт . Начала делать паспорт в начале декабря 2012 года. То есть до этого у нее не было паспорта вообще. Все документы которые зависели от нее, она собрала и отнесла в паспортный стол. Там сказали что нужно сделать некоторые запросы по отцу, с которым она не живет, а он живет в этом же крае, но далеко. Подруга звонила в паспортный стол в течении около полугода, но ей отвечали что не приходят ответы на запросы и от них это не зависит. Что были повторные запросы, но ответов тоже не было. Подруга писал в УФМС и уполномоченному нашего края, но все присылают письма, что устанавливают ее личность, но так как нет некоторых документов этого сделать пока не могут. Опять она звонит каждую неделю, запросы говорят пришли, теперь устанавливают личность, но в обещанные сроки опять ничего не сделано. С подачи всех документов прошло уже более 8 месяцев. Она не может даже устроиться на работу. Так должно быть что делать? Кроме документов она приводила 3-х свидетелей, как и сказали, приносила справку с уличного комитета, что действительно всю жизнь живет в городе по этому адресу. Справки со школ. что училась все школьные годы тоже здесь