Проблема с полным погашением кредита - как решить ситуацию после ошибки банка?

Вопрос №2518078 из г. Уфа
опубликован 12.07.2013, 17:33
Очень нужен ваш совет. В декабре взяла кредит в банке, в январе полностью погасила досрочно в кассе офиса банка. В июне пришло письмо от коллекторского агенства, что за за мной долг. Поехав в банк я узнала, что платеж январский не прошел. Написала жалобу в банк. Пошел второй месяц, проценты крутят, коллекторы пишут! Позвонил из банка молодой человек и сказал, что не может найти концы у моей претензии... Операторы банка говорят ждите результата. Что мне делать в моей ситуации? Квитанция на руках. Огромное спасибо! Анна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, главное, что документ, подтверждающий январский платёж, у Вас имеется. И если всё действительно так, как Вы изложили, то всех коллекторов/банкиров/молодых и не очень людей слать лесом. Слать нужно уверенно, дерзко и бесстрашно. Если начнут наседать - телефон в руки и 02, заявляйте о вымогательстве. Если в суд подадут, то ещё и сами останутся Вам должны компенсацию услуг юриста (а он Вам понадобиться) и иных возможных судебных расходов.

13.07.2013, 00:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

пока вы ждете начисляются штрафы, если есть копия претензии с отметкой банка то берите все документы и звоните по тел. 2999-113, помощь вплоть до ведения дела в суде бесплатна.

12.07.2013, 17:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских