Клиент желает отменить заказ после бесплатного замера - что делать?
Вопрос №2519275
из г. Краснодар
опубликован 13.07.2013, 10:25
опубликован 13.07.2013, 10:25
Попробую в двух словах. Клиент заказал у меня мебель по индивидуальному заказу (шкаф-купе, кухню, прихожую и ТВ тумбу), я бесплатно отправил к нему замерщика. Все было нормально. Потом через два дня он звонит вечером и говорит что хочет отменить заказ. На закупку материала уже вложены и мои средства, т. к. он аванс оставил лишь 30%. Как я должен поступить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
В соответствии с законом о защите прав потребителей - покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи при этом возместив продавцу понесенные им затраты связанные с исполнением данного договора
13.07.2013, 10:29
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если не можешь выполнить заказ по индивидуальному чертежу? Испытания мебельного бизнеса.
Возврат мойки в заказе на кухонный гарнитур - возможен ли возврат, если чек был на индивидуальный заказ?
Проблемы с заказом шкафа-купе - мебельная компания требует повторную оплату после увольнения замерщика
Гарантийный случай - возникло вздутие от попадания воды на заказанную мебель из ЛДСП
Проблемы с заказом автозапчастей - несоответствие цены и отказ от заказа
Проблемы с заказом кухни - несоответствие размеров и задержка доставки
На что я могу рассчитывать, если не выполнил заказ в срок и клиент подал на меня в суд?
Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут