«Мама осталась без окон и денег - как вернуть деньги после неисполнения договора ИП поставщиком металлопластиковых окон?»

Вопрос №2519922 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.07.2013, 16:36

У нас такая ситуация: мама заключила договор с ИП на поставку и монтаж металлопластиковых окон, уплатив по условиям договора 100% стоимости товара. Прошло практически 2 месяца, а ни окон, ни денег не (по договору услуга должна быть оказана 17 мая). Мы связались с ИП и потребовали вернуть деньги, но ссылаясь каждый раз на различные причины или обещая привезти деньги, он не выполняет свои обещания. Мы послали по почте претензии. Мама уже немолодой человек и очень болезнено переживает данную ситуацию, мы практически отчаялись вернуть деньги. Что делать? Помогите!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Арестов Константин Павлович

Юрист Снежногорск, стаж 15 лет

4.8 28399 отзывов

Просто обратиться в суд с иском по защите прав потребителей.

Иск вам помогут составить юристы, если вы обратитесь к ним очно.

13.07.2013, 16:46

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Карпухин Артем Сергеевич

Юрист из города Хабаровск, стаж 9 лет

5.0 122 отзывa

Здравствуйте Светлана. Вам надо написать претензионное письмо отправив его заказной почтой ему по адресу. приложить копию договора, рассчитать неустойку. И готовить документы в суд

13.07.2013, 16:43

Спросить юриста

Горбова Янина Михайловна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 4 годa

5.0 268 отзывов

По защите прав потребителей можно представлять Ваши интересы бесплатно для Вас, а вообще нужно смотреть договор, последний такой случай именно по окнам мы признали договор не заключенным и вернули деньги вместе с неустойкой

13.07.2013, 19:01

Спросить юриста