Задержка поставки и отсутствие документов - Как решить проблему с недоделанным гарнитуром и получить возврат денег?
Вопрос №2521570
из г. Богданович
опубликован 14.07.2013, 15:11
опубликован 14.07.2013, 15:11
Три месяца назад мы заказали гарнитур частной компании, обещали сделать в течении месяца. По истечении срока гарнитур был готов, но три двери не подошли и нам пообещали их заменить. В итоге второй месяц ждем двери и гарнитур получается стоит без дверей, заплатили за гарнитур полностью, но ни чека, ни какого любого документа мы в замен не получили. Каждую неделю нам обещают привезти новые двери, но в итоге ни старых ни новых. Что мы можем предпринять в таком случае, чтобы нам или доделали гарнитур или же вернули деньги. Подскажите пожалуйста как нам быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Инга. Для начала обратитесь к продавцу с письменной претензией. Если не выполнит Ваши требования, то можно обратиться в суд с исковым заявлением! Там вы еще сможете отсудить компенсацию морального вреда! Чеки либо квитанции не обязательны, свидетельские показания приравниваются к ним!!!!
14.07.2013, 15:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ! А не подскажите как правильно написать претензию.спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
134
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Задержка и неправильное исполнение заказа - возможность потребовать компенсацию за межкомнатные двери
Задержка поставки бракованной двери - правовые меры и рекомендации
Проблема с заказом дверей - Как вернуть деньги без договора?
Проблемы с заказом дверей - как решить ситуацию и избежать дополнительных расходов?
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблема с заказанной гипсовой плиткой - оплата выполнена, но товар не доставлен – что делать?
Заказали дверь в рассрочку, истекает договор, но двери до сих пор нет - что делать?
Проблемы с доставкой кухонного гарнитура - как получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут