Задержка поставки и отсутствие документов - Как решить проблему с недоделанным гарнитуром и получить возврат денег?
Вопрос №2521570
из г. Богданович
опубликован 14.07.2013, 15:11
опубликован 14.07.2013, 15:11
Три месяца назад мы заказали гарнитур частной компании, обещали сделать в течении месяца. По истечении срока гарнитур был готов, но три двери не подошли и нам пообещали их заменить. В итоге второй месяц ждем двери и гарнитур получается стоит без дверей, заплатили за гарнитур полностью, но ни чека, ни какого любого документа мы в замен не получили. Каждую неделю нам обещают привезти новые двери, но в итоге ни старых ни новых. Что мы можем предпринять в таком случае, чтобы нам или доделали гарнитур или же вернули деньги. Подскажите пожалуйста как нам быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Инга. Для начала обратитесь к продавцу с письменной претензией. Если не выполнит Ваши требования, то можно обратиться в суд с исковым заявлением! Там вы еще сможете отсудить компенсацию морального вреда! Чеки либо квитанции не обязательны, свидетельские показания приравниваются к ним!!!!
14.07.2013, 15:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ! А не подскажите как правильно написать претензию.спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Задержка и неправильное исполнение заказа - возможность потребовать компенсацию за межкомнатные двери
Задержка поставки бракованной двери - правовые меры и рекомендации
Проблема с заказом дверей - Как вернуть деньги без договора?
Проблемы с заказом дверей - как решить ситуацию и избежать дополнительных расходов?
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблема с заказанной гипсовой плиткой - оплата выполнена, но товар не доставлен – что делать?
Заказали дверь в рассрочку, истекает договор, но двери до сих пор нет - что делать?
Проблемы с доставкой кухонного гарнитура - как получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут