Утеряна кредитная карта банка Тинькофф, привела к мошенническим операциям - обязаны ли мы платить долг?

Вопрос №2522749 из г. Казань
опубликован 15.07.2013, 07:43
Сложилась такая ситуация. Была утеряна кредитная карта банка Тинькофф свой долг у нас был закрыт в мае еще, картой долгое время не пользовались. Так как утерю карты сразу не заметили, картой успели воспользовались другие лица. Мы узнали об этом только вечером со счета было снято (точнее расплачивались в разных магазинах города) 86 тыс. руб. (смс информирование о том что идут расплаты в магазинах не было). Подали заявление в полицию о мошеничестве с картой, есть доказательства (видео и показания свидетелей) что картой пользовались другие лица, есть чеки с поддельной подписью. В банке нам сказали что нам сейчас нужно выплачивать этот долг. Вопрос обязаны ли мы платить? И что нам делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете не платить долг по карте, направьте в банк копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения денег

15.07.2013, 07:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Уважаемая Гульсина!

Как я понимаю, уголовное дело по ст. 159 УК РФ уже возбуждено. Соответственно, как было сказано выше, возьмите копию Постановления о возбуждении уголовного дела.

Далее, Вам следует обратится в банк Тинькофф для урегулирования ситуации.

Советую Вам написать заявление, приложив Постановление о возбуждении УД, где необходимо отразить следующее:

- в соответствии со ст. 846 ГК РФ и п.9.2 Правил ЦБ РФ все операции по счету клиента совершаются исключительно держателем карты.

- в соответствии со ст. 854 ГК РФ списания могут производиться с карты только Вами, по решению суда и иным случаям, установленным законом. В силу ст. 847 ГК РФ Распоряжения на списание в пользу 3-их лиц вы не давали.

В связи с вышеуказанным требуйте признания списания необоснованным и на основании ст. 856 ГК РФ требуйте восстановить списанную сумму вместе с процентами и штрафами банка.

15.07.2013, 08:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На практике банки взыскивают в гражданско-правовом порядке с держателя карты. А уже потом, в порядке регресса, держатель карты взыскивают с причините ля вреда. Попытайтесь урегулировать вопрос с банком.

15.07.2013, 08:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала письменно обратиться в банк.И не очень понятно каким образом без Вашего участия вновь был получен кредит на данную карту.

15.07.2013, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 223 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 996 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 933 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.6 39 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских