Проблемы с Wi-Fi на новом устройстве - возможность возврата или обмена
опубликован 16.07.2013, 10:06
Вчера купила планшет Ipad... как обычно в магазине не проверяют, дома вкл, но он не ловит Wi-Fi.сегодня отвезла его в магазин, там все работает... отдала на диагностику в сц Если выясниться, что он исправен, нет ни каких повреждений я могу отказаться от него? Или поменять на другой,14 дней не прошло ещё.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 28.07.2012)
"О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Рассмотрение вопроса о возврате денег за ноутбук с неприемлемым Wi-Fi сигналом
Обязан ли магазин предоставить замену на время диагностики сломанного планшета?
Почему магазин не принял обратно исправный планшет?
Проблемы с приемником - не ловит сеть, слышен треск. Возможно ли вернуть в магазин?
Проблемы с новым утюгом - не включается и требуется длительная диагностика
Неисправности нового телевизора - почему не могу обменять его без диагностики?
Проблема с покупанным планшетом - Смогут ли принять в магазин обратно или обменять?
Проблема с возвратом чехла к планшету - правомерно ли отказ магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут