Проблемы с поставкой - непринятый товар и возврат предоплаты в соответствии с договором.
199₽ VIP

• г. Вологда

Заключен договор поставки, произведена предоплата за товар. Товар поставлен частично, с опозданием и ненадлежащего качества, в связи с чем отправлена претензия о непринятии товара как поставленного не в соответствии с договором и возврата произведенной предоплаты.

Сегодня позвонили из транспортной компании, что пришел еще товар. Соответственно — пришел он с опозданием и уже нами оплачен, но нам он не нужен, получать не хотим.

В договоре написано, что «покупатель обязан принять поставленный товар». В обязанности поставщика входит уведомить нас не позднее чем за пять дней о предстоящей поставке, чего сделано не было.

Что нам делать, читаем гражданский кодекс о нашей обязанности его принять и хранить, все запутались. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
siastro.com
Ответы на вопрос (2):

Для полноценной консультации нужно читать договор. Если в договоре нет права у покупателя отказаться от полученного с опозданием товара, то лучше товар у транспортной компании забрать, поскольку в противном случае Вы сами станете нарушителем условий договора. Более того отказ от исполнения договора возможен только при наличии существенных недостатков в товаре.

Поэтому рекомендую получить товар, оценить насколько существенны его недостатки и действовать согласно положениям ГК РФ и договора.

Последствия поставки товара ненадлежащего качества предусмотрены ст.518ГК РФ.

Что касается задержки по срокам поставки, то в договоре должна быть обозначена ответственность поставщика за просрочку поставку (неустойка). Если такого условия нет, неустойка считается согласно ст.395 ГК РФ.

Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные "статьей 475" настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

При этом

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в "пунктах 1" и "2" настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект "(статья 479)," покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные "пунктами 1" и "2" настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим "Кодексом" или другим "законом" не установлено иное.

Добрый вечер!

Статья 519 ГК РФ. Последствия поставки некомплектных товаров

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары с нарушением условий договора поставки, требований закона, иных правовых актов либо обычно предъявляемых требований к комплектности, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 480 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о некомплектности поставленных товаров, без промедления доукомплектует товары либо заменит их комплектными товарами.

 2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок некомплектных товаров, возвращенных потребителем, комплектными, если иное не предусмотрено договором поставки.

Статья 523 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора поставки

1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).

 2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:

 поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;

 неоднократного нарушения сроков поставки товаров.

 3. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях:

 неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;

 неоднократной невыборки товаров.

 4. Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон.

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 448 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
478
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 396 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
330
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
435
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 3 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 7 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
344
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5 2 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
433
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
248
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 402 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 949 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Козуб Р.Д.
5 1 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 22 933 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
221
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 439 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
показать ещё