Претензии соседей по поводу конденсата от кондиционера - права потребителя и обоснованность требований

Вопрос №2525429 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.07.2013, 22:54

Такая ситуация: в квартире был установлен кондиционер специализированной компанией. 5 этаж. Соответственно на внешней стене дома установлен внешний агрегат с которого, по законам физики капает конденсат. Сегодня позвонил председатель ТСЖ и ссылаясь на жалобы наших соседей снизу, что мол вода громко капает на какую-то железяку и этим самым шумом мешает им жить, потребовал установить специальные распылители для данной ситуации. Мой вопрос: каковы мои права, как потребителя? Является ли данная претензия обоснованной? Если да, то за чей счет будет происходить усовершенствование конструкции? Я так понимаю, что я как потребитель не обязан знать все нюансы технологической оснастки и правил монтажа климатических систем. Больше склоняюсь к необоснованности претензий конечно. Заранее спасибо, господа Юристы. Надеюсь Вы мне поможете.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Газданова Элина Руслановна

Юрист Владикавказ, стаж 18 лет

4.9 252 отзывa

Здравствуйте!!!

Вам остается написать претензию в специализированную компанию, которой был установлен кондиционер, приложить к нему копии жалоб соседей или заявление председателя с требованием устранить недостаток работы. Просить того же, довести до сведения, что в случае обращения соседей в суд, все судебные издержки лягут на данную организацию.

15.07.2013, 23:03

Спасибо огромное за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация