Испорченный отдых.
Вопрос №2526950
из г. Москва
опубликован 16.07.2013, 14:29
опубликован 16.07.2013, 14:29
Здравствуйте!
Отправил свою маму с моей дочкой в пансионат. Путёвку оплатил я полностью. При консультации по телефону менеджер умолчал, что за те деньги, которые оплатили они будут проживать по большому счёту в сарае. На сайте пансионата выложены фото номеров классом выше, чем достался им. Подобного класса номера на сайте не показаны. В общем проблем много: окна, двери на лоджию не закрываются, мебель разбитая, замок на входной двери слабый, сантехника никакая, питьевой воды в куллерах нет и т.д. В общем получили не то, на что расчитывали. Сейчас собираемся обратиться в суд с иском о защите прав потребителей Вопросы такие: кто будет являться истцом: я, т.к. платил за путёвку? Моя мама и дочь (соответственно я, действуя в её интересе) . И на что можем расчитывать (я имею ввиду, на что могут расчитывать моя мама, дочь и я сам, если буду учавствовать в деле как истец)? Следует ли ссылаться на закон о туристической деятельности и на какие его нормы?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права на жилье в сложной семейной ситуации
Возможно ли получить возмещение за услуги пансионата и лекарства при оформлении опеки над больным родственником?
Жалоба на покупку путевки в пансионат Сосновая роща - что делать?
Дочь выселяет отца из жилья - пенсионер-собственник ищет защиты
Возможность забрать маму из пансионата раньше срока, оговоренного в договоре и вместо сестры
Ограничения на выход из пансионата - имеет ли администрация право контролировать выход пациентов?
Незаконные переселения пожилых и инвалидов в другие города
Как расторгнуть договор о постоянном проживании отца в пансионате?
Права пациента в пансионате - возможность требовать компенсацию расходов на лечение в другом городе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут