Представитель фирмы КВАЗАР прожег ковровое покрытие во время презентации - как защитить свои права и получить компенсацию

Вопрос №2531232 из г. Екатеринбург
опубликован 17.07.2013, 22:53

Посоветуйте как себя вести, и какие у нас есть права. Сегодня приходил приходил к нам домой представитель фирмы КВАЗАР, хотел нам продать пароочиститель за 139 000 руб. Всехорошо бы, да во время презентации положил насадку в виде утюга на ковровое покрытие и прожег его. Мы не отдали ему его аппарат, созванивалисьс директором. Тот пообещал оплатить стоимость замены покрытия с работой укладчиков. Насчитали 24000 руб. Чего ждатьне знаем. Какие у нас права на этот случай. Чем можно аргументировать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Наталья!

Акты для начала составьте. Фамилию продавца и паспортные данные записали? Фирме претензию пишите.

18.07.2013, 00:10

Спасибо за ответ! Все сделала пока кроме претензии, потому что на момент составления акта небыло данных, кроме фио менеджера. Поэтому я сделала приписку в акте, что приняты меры к розыску менеджера, представителей и самой компании, что есть объяснительная заявление в местное отделение полиции. Акт менеджер подписал, ущерб оценили, копию паспорта и доверенность скопировала, реквизиты компании есть. Договорились что оплатит менеджер , руководство ему поможет. Ищем анологичное покрытие. Вся встреча снята на видео. Аппарат они свой забрали.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Представитель фирмы КВАЗАР прожег ковровое покрытие во время презентации - как защитить свои права и получить компенсацию

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы