Дефекты на новых пусетах с покрытием чёрный родий - что делать и кто несёт ответственность?
Вопрос №19436444
из г. Москва
опубликован 08.06.2022, 23:17
опубликован 08.06.2022, 23:17
Покупала в ювелирном магазине пусеты в покрытии чёрный родий.
Так вышло что спустя три месяца обнаружила брак, мне сделали замену. Но на новых пусетах есть дефект в виде желтого блика на чёрном покрытии. Продавец утверждает что это особенность покрытия. Что делать? За чей счёт экспертиза? И прав ли производитель?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эдик, мы юристы, а не ювелиры. Мы не знаем насчет особенностей покрытия ювелирных изделий.
Пишите претензию, пусть направляют на экспертизу...
12.06.2022, 08:10
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Всякая экспертиза за счет подавателя. В дальнейшем вы обратитесь в суд и потребуйте возместить ваши расходы ответчиком Суд примет решение.
09.06.2022, 00:52
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Нужно ли предоставить замену на время экспертизы при обнаружении дефекта в приобретенном ювелирном изделии?
Продавец отказывается заменить бракованный ламинат - есть ли у него право?
Не безопасное резиновое покрытие на лестничных ступенях школы - где пожаловаться и как добиться ремонта?
Следует ли относить затраты по полной замене покрытия кровли к капитальным вложениям (шиферное покрытие заменено
Ответственность работника при несоответствии нанесенного покрытия климату работы труб
Претензия по поводу брака в очках, требуется замена или возврат суммы
Обнаружены дефекты на новом автомобиле КИА СИД СВ - какие права и возможности есть у покупателя?
Хочу вернуть автомобиль в автосалон из-за дефекта лакокрасочного покрытия через 6 месяцев - возможно ли это?
Какой код деятельности выбрать при укладке резиновых покрытий на детских и спортивных площадках?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут