Как защититься от незаконного списания средств с кредитной карты при замене номера телефона без смены сим-карты?
опубликован 20.07.2013, 11:47
У меня такой вопрос: Я поменял номер мобильного телефона без замены сим-карты, воспользовавшись личным кабинетом на сайте оператора Билайн. Как оказалось позже, к нему (старому номеру) был привязан мобильный банк с моей кредитной карты. Оператор связи перепродаёт ранее принадлежащий мне номер, и новый владелец номера снимает с моей кредитки 6000 рэ. через ранее принадлежащий номер мобильного телефон. На поданное в полицию заявление пришёл отказ в возбуждении уголовного дела, а после подачи жалобы в прокуратуру дело закончилось тем же.. Но заявление о несогласии по проведённой операции списания денежных средств с моей кредитки мною было подано и в банк, но ответ на моё заявление был таков, что эта операция была проведена с этого номера и по моему поручению. И то, что этот номер телефона мне не принадлежит, это ни кого не интересует.. Сбербанк РФ систематически названивает с требованием о погашении просроченного платежа, и с угрозой испортить мою кредитную историю, а я им заявляю, подавайте иск в суд, там и будем разбираться. В свою очередь я связался с оператором связи, но информацию о новом владельце номера он предоставить отказался, единственное, что он сделал, это подтвердил, что на момент списания денежных средств, данный номер мне не принадлежит.
Подскажите пожалуйста какие действия лучше предпринять в этой ситуации, и какой вариант развития дела может быть далее.. Спасибо.
Вам следует настаивать на возбуждении уголовного дела органами внутренних дел, обжаловав постановление об отказе
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Валерий Яковлевич! Я Вам советую все описанное Вами изложить на бумаге и принести в Сбербанк, пусть Вам сделают отметку о том, что у Вас приняли данную бумагу. Если вдруг дойдет дело до суда, то Вам в суде необходимо заявить ходатайство об истребовании информации, кому и с какого времени принадлежит Ваш старый номер телефона. Ситуация я полагаю разрешима.
Будут дополнительные вопросы пишите на указанный ниже эл. адрес.
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Как вернуть средства, оплаченные с моей карты другим владельцем после изменения номера телефона?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Исковое заявление о возмещении ущерба после продажи и использования моего телефонного номера
Украдены деньги из мобильного банка Сбербанка - возможна ли экспертиза телефона для доказательства моей невиновности?
Несанкционированное списание средств через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Проблема с кредитной картой - неправильно указанный номер телефона и снятие денег на чужой номер.
Сбербанк подал в суд после мошенничества с использованием моей кредитной карты - есть ли шанс на победу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут