Проблема с кредитной картой - неправильно указанный номер телефона и снятие денег на чужой номер. Как написать претензию в Сбербанк России?

Вопрос №3317770 из г. Владивосток
опубликован 05.02.2014, 08:43

Как мне написать претензию в Сбербанк России дело в том что я взял кредитную карту моментум на 15000 р оператор написала мой номер телефона в договоре и вторично перепутала цифры на номере телефона. Мобильный банк не был подключен и с моей кредитной карты снимались деньги на чужой номер телефона. Как вообще такое возможно? И Сбербанк России не принимают мою претензию говорят что не правильно написано. У меня есть распечатка с банка.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левашов Дмитрий Валерьевич

Юрист Маслянино, стаж 29 лет

4.9 5188 отзывов

Константин попробуйте направить обоснованную претензию через Почту. Безусловно здесь ошибка операциониста и Вам нужно восстанавливать свои права в этом вопросе.

Удачи Вам! В случае возникновения вопросов обращайтесь.

05.02.2014, 08:48

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Претензия пишется в свободной форме.Все изложенное в Вашем вопросе отразите в претензии,то что не принимают_это лукавство Банка, потому что нет формы претензии

05.02.2014, 08:46

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с кредитной картой - неправильно указанный номер телефона и снятие денег на чужой номер. Как написать претензию в Сбербанк России?

Похожие вопросы