Как вернуть музыкальный центр без коробки и получить полный возврат денег - правила и возможности

Вопрос №2537870 из г. Новокузнецк
опубликован 22.07.2013, 10:47

Мы купили музыкальный центр. Но он не понравился по звучанию... К сожалению, коробку выкинули. 14 дней еще не прошло, хотим вернуть в магазин. Примут ли у нас эту технику без коробки? Можем ли мы рассчитывать на то, что вернут деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ЮрПартнерЪ

Юридическая фирма Москва, стаж 7 лет

5.0 793 отзывa

В соответствии со ст.25 ЗАкона №2300-1:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом, в случае, если вы использовали музыкальный центр, тогда обменять его не получится.

Коробка не относится к товарному виду, так как служит для безопасной транспортировки товара и не относится к его комплектации.

В случае, если вы купили товар дистанционным способом, т.е. исключающим возможность непосредственного ознакомления с товаром или его образцом до заключения договора купли-продажи, тогда вернуть возможно в течение 7 дней, а внекоторых случаях 3 месяцев. И при этом не важно был ли товар в использовании.

22.07.2013, 11:39

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 52 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация