Как добиться справедливости в ситуации с изменением условий курсов и неправомерным удержанием оплаты?

Вопрос №2540425 из г. Котлас
опубликован 23.07.2013, 13:20

Записалась на курсы, заключили договор по оказанию консультационных услуг на 72 часа с оплатой 9450 руб. Часы сократили до 48 ч., оплату до 8400 р. - все на словах (и неизвестно, как рассчитали эту сумму..). Перед экзаменом директор сказала, что оплата остается по договору 9450 р.! При том, что часы мы не дополучили, а сокращенным курсом, по ее словам, является только для преподавателя... а мы вроде как полностью обучение проходим (а кто учить будет?..). Что добиться справедливости?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Вам необходимо предъявить письменную претензию о ненадлежащем качестве услуги на основании ст.28 Закона "О защите прав потребителей", требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. В случае отказа или молчания через 10 дней подавайте иск в суд.

23.07.2013, 18:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как добиться справедливости в ситуации с изменением условий курсов и неправомерным удержанием оплаты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы