Проблемы с новым автомобилем Mazda - возможная невозврат средств и отказ в регистрации заявления о расторжении договора

Вопрос №2550110 из г. Москва
опубликован 28.07.2013, 17:42

Беспокоит Вас Валерий. Вчера, 17 07 2013, купил в автосалоне по системе Trade-in автомобиль, подписал все документы и поехал домой. По пути почувствовал сильную тряску и вибрации двигателя не своиственные новому авто Mazda. Позвонил сотруднику, продавшему авто, договорились о встрече руководством, я написал заявление о расторжении договора и возврата средств на мой счет с обяснением причины. Вопрос: если откажут в возврате авто и средств и не зарегистрируют заявление за 14 дней тогда как быть.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4619 отзывов

Проводить экспертизу и обращаться в суд!

28.07.2013, 17:47

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Валерий, то заявление, что Вы написали и оставили в салоне, по сути по своей является бумажкой, а не документом. В таких случаях необходимо провести независимую экспертизу, а также составить и направить претензию в адрес салона заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Все требования, изложенные в претензии должны быть аргументированы нормами закона, также в претензии необходимо указать (со ссылками на действующее законодательства) о тех правовых последствиях, которые наступят для салона, в случае отказа в удовлетворении Ваших законных требований. В таком случае очень часто удаётся решить вопрос без суда. Необходима помощь в решении вопроса, обращайтесь.

28.07.2013, 18:00

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44598 отзывов

Валерий, такие товары в течение 14 дней не возвращаются. Можно вести речь о ремонте и только в случае невозможности устранить недостатки - возврате денег.

28.07.2013, 21:21

Спросить юриста