Проблемы с электронной книжкой - возможность возврата или обмена товара?
Вопрос №2550293
из г. Ижевск
опубликован 28.07.2013, 20:51
опубликован 28.07.2013, 20:51
Купила электронную книжку за 2500, с функциями планшета. Много от нее не ждала, покупала как читалку. Были глюки в ней изначально: нажимая на ярлык только с 3 й попытки можно было попасть в нужный раздел. Но смерилась... Сегодня я ее выключила и больше включить не могу. Со дня покупки прошло 10 дней. Могу сдать в гарантийный ремонт, но знаю что товар может пролежать там месяц и ничего не сделают. Могу ли я вернуть деньги? И отказаться от товара? Требовать обмен товара на другой если после ремонта он меня не устроит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете возвратить товар и вернуть деньги. Пишите претензию с требованием о расторжении договора ввиду некачественности товра, опишите проблему, завтра отнесите продавцу, на втором экземпляре поставтье отметку о вручении. и дальше как ситуация развернется. Пишите, помогу!
28.07.2013, 21:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Вопрос о возможности отказа от ремонтированного товара и требовании возврата или обмена планшета после гарантийного ремонта
Продавец отказался заменить неисправный планшет после месяца использования
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены или возврата денег?
Замена товара после ремонта - на какой статье мне отказывают и в каких случаях я имею право требовать возврата денег
Отказ от расторжения договора купли-продажи - возможность обращения в суд в случае просрочки гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут