Пришел не мой товар.

Здравствуйте! У меня свой интернет-магазин. Заказываю товар отовсюду. Ждала товар из Украины, в пятницу 26.07.13 получаю международную посылку, а там не мои заказные вещи. При выяснении оказалось, что мой товар по ошибке ушел в Калининград, А товар предназначенный продавцу г Калининграда пришел мне, в г. Красноярск. Нов Калининграде его получили 23.07.13 и мне его отправили 24.07.13. Т.е. он уже в пути ко мне. Товар на небольшую сумму, закупочная цена ориентировочно 8000 обоих посылок. У меня вопрос, я могу потребовать от них моральный ущерб 10000-20000? Или предложить, чтобы в качестве компенсации оставитьвесь товар предназначенный г. Калининград себе? А они пусть высылают уже сами туда другие ещи, дублируют. У меня дома сейчас стоит целая коробка чужих вещей. По идее я могу быть порядочной и отправить все, но меня это очень задело. Все вещи заказные, мы товар ждали 20 дней. Народ требует, я оказалась перед всеми недобросовестным продавцом. Все вещи эти проплачены разными людьми. Перед каждым нужно было оправдываться. Для начала я думаю мне нужно дождаться посылку с моим товаром, а потом выставлять условия? Иначе они могут договориться с почтой, чтобы мне не отдали посылку. Спасибо за ответ. Светлана 30 лет, Красноярск 8-902-957-76-67. tsomik_sveta@mail.ru