Проблемы с горячей водой и затоплением в съемной квартире - что делать в такой ситуации?

Ситуация: снимаем квартиру, было плановое отключение горячей воды. В вт хозяйка вызвала сантехника в диспетчерской для установки счетчиков на воду. Счетчики он не поставил, написал от руки, что нужно купить, покрутил вентиль между горячей водой и бойлером. Кабель, идущий от бойлера просто торчит, он через бойлер соединён с этим вентилем. Поскольку горячая вода была отключена, ничего не произошло. В среду горячую воду еще не включили, но днем соседка позвонила и сказала, что ее залило. Пришедший в среду сантехник открутил вентиль, перекрыв горячую воду. Поэтому у нас её не было вплоть до понедельника, когда во всём доме она была уже с пятницы. ЖЭК на звонки сказал соседке, что вызова от нас не поступало (был в альтернативную диспетчерскую), сантехника нет сейчас, а работавший диспетчер в отпуске. В понедельник, когда включили стиральную машинку, из-за напора холодной воды при отключенной горячей воды пошла не только по шлангу с холодной водой, но и также по шлангу, который идет к бойлеру (по словам работника аварийной службы). Повторно полилась вода и снова пришла соседка (осмотрели, все сфотографировали, там несколько капель). Резюме: Первый сантехник открыл вентиль, не посмотрев, что он ведёт к незакрепленному шлангу. Второй, который пришел в среду, не перекрыл вентиль к бойлеру, не устранив причину залития. ЖЭК утверждает, что не имеет к этому отношения. Что делать в данной ситуации? Помогите, пожалуйста!