Отключение горячей воды из-за протечки - правомерное действие управляющей компании?

Вопрос №8458095 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.10.2015, 22:41

В воскресенье по причине протечки на стояке, аварийной службой горводоканала была отключена горячая вода. Диспетчер управляющей компании сообщил что устранением причины утечки будет заниматься сантехник управляющей компании, но только в понедельник с начала рабочего дня, по скольку в управляющей компании всего 1 сантехник и вызов дежурного сантехника в неурочные часы не предусмотрен. Следовательно все жильци по отключенному стояку будут без горячей воды до начала рабочей недели и выхода на работу сантехника УК. Скажите пожалуйста правомерно ли такое поведение управляющей компании?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кряченкова Нина Михайловна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.7 2771 отзыв

Управляющая кампания - это самостоятельная юридическая организация, которая самостоятельно формирует свое штатное расписание и если по штату у нее не имеется дежурного сантехника, то данная организация не нарушает действующее законодательство.

Граждане, которым в связи с отключением горячей воды не получили качественную потребительскую услугу от управляющей кампании, вправе предъявить к данной организации иск о не предоставлении качественной услуги и взыскать денежные средства и моральный вред, может эти обстоятельства и заставят управляющую кампанию ввести должность дежурного сантехника, электрика и т.д

25.10.2015, 14:00

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 10 часов

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! однозначно не законно и противоречит Постановлению Правительства РФ №354.

25.10.2015, 12:31

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Рыльков Лев Александрович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7881 отзыв

Управляющая организация (УО) обязана либо иметь СВОЮ аварийно-диспетчерскую службу, либо заключить договор с аварийно-диспетчерской службой, которая в установленном порядке будет локализовывать аварии и осуществлять первоначальные меры по восстановлению подачи того или иного коммунального ресурса.

Соответственно все эти объяснения, что, мол, у УО нет возможности обеспечить прибытие аварийной бригады или "дежурного сантехника" - не имеет правового основания.

25.10.2015, 14:59

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста