Проблема с приобретенной бензопилой в официальном магазине - отказ в замене и нарушение прав потребителя
Вопрос №2561332
из г. Набережные Челны
опубликован 02.08.2013, 15:57
опубликован 02.08.2013, 15:57
Была приобретена бензопила в официальном магазине. При покупке бензопилу завели все работало. При первом запуске у себя на участке пила завелась, но при нажатии на газ глохла. Т.е. товар был неисправен. В течении 2-х недель я обратился в магазин с просьбой заменить на новую бензопилу. Продавцы согласились на неисправность. Мне ответили, что надо провести экспертизу и если это не вина завода изготовителя, то я еще и буду оплачивать. На экспертизу я сдал, по истечению 3-х недель мне вернули пилу. Заключение экспертизы нет вообще, т.к. они говорят, что пила работает в пределах нормы, но при этом уже не глохнет при нажатии на газ. (т.е. отремонтировали). Я же настаивал, чтоб ее заменили на новую. В этом мне отказали и вернули старую, причем она была заляпана вся в масле, а сдавал я ее чистую, т.к. не пользовался вообще. И сказали не нравится обращайся в суд. Стоит ли мне обращаться, пила сейчас вроде работает, но хотелось бы новую, а не после ремонта и плохое отношение руководства магазина тоже оставило осадок. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в проверке бензопилы после возвращения из сервиса - можно ли требовать возврат денег или обмен?
Проблемы с бензопилой Husqvarna - Как вернуть деньги или получить новую пилу
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы с бензопилой - Возможные действия и консультация по возврату товара и возмещению ущерба
Проблемы с работой бензопилы - Можно ли вернуть или обменять товар по гарантии?
Что делать, если купленная в интернет-магазине бензопила не работает - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги вместо отремонтированной бензопилы после экспертизы?
Продавец отказался вернуть деньги за неисправную метеостанцию - законные действия или нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут