Проблема с приобретенной бензопилой в официальном магазине - отказ в замене и нарушение прав потребителя
Вопрос №2561332
из г. Набережные Челны
опубликован 02.08.2013, 15:57
опубликован 02.08.2013, 15:57
Была приобретена бензопила в официальном магазине. При покупке бензопилу завели все работало. При первом запуске у себя на участке пила завелась, но при нажатии на газ глохла. Т.е. товар был неисправен. В течении 2-х недель я обратился в магазин с просьбой заменить на новую бензопилу. Продавцы согласились на неисправность. Мне ответили, что надо провести экспертизу и если это не вина завода изготовителя, то я еще и буду оплачивать. На экспертизу я сдал, по истечению 3-х недель мне вернули пилу. Заключение экспертизы нет вообще, т.к. они говорят, что пила работает в пределах нормы, но при этом уже не глохнет при нажатии на газ. (т.е. отремонтировали). Я же настаивал, чтоб ее заменили на новую. В этом мне отказали и вернули старую, причем она была заляпана вся в масле, а сдавал я ее чистую, т.к. не пользовался вообще. И сказали не нравится обращайся в суд. Стоит ли мне обращаться, пила сейчас вроде работает, но хотелось бы новую, а не после ремонта и плохое отношение руководства магазина тоже оставило осадок. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в проверке бензопилы после возвращения из сервиса - можно ли требовать возврат денег или обмен?
Проблемы с бензопилой Husqvarna - Как вернуть деньги или получить новую пилу
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы с бензопилой - Возможные действия и консультация по возврату товара и возмещению ущерба
Проблемы с работой бензопилы - Можно ли вернуть или обменять товар по гарантии?
Что делать, если купленная в интернет-магазине бензопила не работает - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги вместо отремонтированной бензопилы после экспертизы?
Продавец отказался вернуть деньги за неисправную метеостанцию - законные действия или нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут