Мои дебетовые карты Сбербанка заблокированы без объяснения причин - что делать и почему нельзя снять деньги?

Вопрос №2564496 из г. Мичуринск
опубликован 04.08.2013, 12:02

Сбербанком заблокированы мои дебетовые карты, зарплатная и пенсионная. Без уведомления и объяснения каких либо причин. Единственное что я мог добиться от службы поддержки и отделения сбера был ответ-(по инициативе банка). Сижу и маюсь в непонятках. Кредитов никогда не брал, судебных взысканий не имею (если только без меня меня не женили). карту не терял, пин код никому не говорил. К одной карте подключен мобильный банк, несанкционированных списаний со счёта не было. На просьбу снять разово остаток средств в офисе с предъявлением паспорта, было отказано. Подскажите, что мне делать дальше, иимеет ли право банк, блокировать дебетовые карты без уведомления клиента и почему я не могу снять со счёта карт деньги по предъявлению паспорта.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите Сбербанку письменную претензию с требованием немедленно разблокировать карту и объяснить причину ее блокировки.

04.08.2013, 12:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! претензию я оставил, 30 раб. дней ждатьи то не факт. а жить на что?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских