Снятие денег с кредитной карты - факт мошенничества. Вопрос - возможно ли просить не начислять проценты и штрафы во время расследования? Банк предлагает перевыпуск карты.
Вопрос №2572922
из г. Екатеринбург
опубликован 07.08.2013, 11:41
опубликован 07.08.2013, 11:41
С кредитной карты сняли деньги. На лицо факт мошенничества. О несогласии операций в банк сообено, в полицию тоже. Можно ли просить у банка не начислять проценты и штрафные санкции на то время пока идет расследование. Перевыпуск карты банк предложил.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С 1 января 2013 г.– полностью вступит в силу Закон «О национальной платежной системе», в соответствии с которым банки в течение 24 часов будут обязаны возвращать на карты клиентов все средства по всем спорным операциям.
В соответствии с этим законом о каждой операции Вас должны информировать, и если вы эту операцию не проводили, то нужно в течение суток сообщить об этом банку.
Вам нужно написать в банк заявление на проведение расследования и о возврате денег.
07.08.2013, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изъятие денег с кредитной карты и начисление штрафов - подробности уголовного дела и легальность действий банка
Банк продолжал начислять проценты во время расследования кражи с кредитной карты на протяжении 6 месяцев
Что будет с кредитной картой Альфа-банка после смерти держателя?
Мама пенсионерка попала на уловки мошенников - сняли деньги с неактивированной кредитной карты.
Вопрос о начислении процентов по кредиту во время внутреннего расследования после кражи денег с кредитной карты
Муж остался без денег после кражи с кредитной карты - как вернуть украденные средства и решить вопрос с банком?
Украденная кредитная карта - Как доказать банку невиновность и выбрать правильную стратегию?
Как избавиться от процентов, которые банк снимает с кредитной карты после мошенничества и в ходе следствия
Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты после возбуждения уголовного дела?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут