Проблемы с обслуживанием клиентов в РОСГОССТРАХ - куда обратиться после ДТП?
Вопрос №2574632
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.08.2013, 19:49
опубликован 07.08.2013, 19:49
Произошло ДТП с участием семи машин. Виновник ДТП клиент РОСГОССТРАХ. Потерпевшая сторона из шести человек собрав все необходимые документы обратилась в офис компании РОСГОССТРАХ по месту аварии и проживания г.Хабаровск. Но документы у потерпевшей стороны не приняли и отправляют в всех в офис находящийся за 500 км в г. Комсомольск на Амуре. Звонок в Москву в главный офис РОСГОССТРАХ не чего не дал, там подтвердили, что мы должны ехать в г.Комсомольск на Амуре! Трижды обрывали специально звонок только узнав, что мы сами застрахованы не у них и что мы находимся в г.Хабаровске. Один менеджер вообще не знает, что есть такой город. О чем есть аудио запись. Порядком видать надоев своим присутствием в офисе т.к. звонки в Москву делались в офисе нас силой выпихнули на улицу. Есть видео материал.
Внимание вопрос! КАК НАМ БЫТЬ!? Кто стоит за РОСГОССТРАХОМ!? И что это за уловки страховой компании.
С уважением Матвеевский Алексей Владимирович.
--
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обычное поведение страховой компании, уверен, что Вам сказали, что Вы должны обращаться в офис, где страховался виновник. Етественно это неправомерно, т.ч. Звоните, объясню порядок действий.
08.08.2013, 00:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пошлите материалы заказным с уведомлением о вручении. И в хабаровске и в Комсомольск. посылайте копии, лучше заверенные
07.08.2013, 19:56
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать после ДТП, если пострадавшая сторона застрахована в Росгострахе, а виновник в страховой компании Надежда?
Отказ страховой компании в выплате страховки после ДТП с грузовой машиной, застрахованной в банкротной страховой компании
Как получить страховку по ОСАГО, если в ДТП участвовали 3 машины и виновник находится в другом регионе?
Оправдано ли действие СК РЕСО в отправке в главный офис в ситуации с ДТП и отказом в страховке?
Как получить выплату при банкротстве страховой компании - мой опыт с РСТК
Правила оценочной экспертизы ДТП - присутствие обеих сторон обязательно?
Отказ в регистрации автомобиля в Комсомольске на Амуре из-за отсутствия предыдущей регистрации
Проблемы с выплатой страховки после ДТП - Как решить ситуацию, когда страховая компания виновника не подтверждает его страховку?
Куда подать иск по ДТП - Место прописки, место жительства или место регистрации страховой компании в Москве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут