Возможно ли вернуть с дефектом сотовый телефон и получить деньги обратно?
Вопрос №2583693
из г. Ставрополь
опубликован 11.08.2013, 17:35
опубликован 11.08.2013, 17:35
Я купила в салоне новый сотовый сенсорный телефон. Он оказался с дефектом, то есть, если я звоню или мне поступают звонки ничего не слышно. Пока я не вытащу и заново не вставлю батарею, исправить не возможно. В течение недели после покупки я отнесла его в салон, у меня его взяли на диагностику. Но не хотелось бы иметь телефон, который заведомо с какой-то неисправностью. Могу ли я вернуть его и забрать деньги в салоне?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно, Вы всегда можете вернуть неисправный товар. Но успех в данном мероприятии будет напрямую зависеть от правильности Вашей линии поведения.
11.08.2013, 17:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Будьте любезны кратко направить на правильную линию для достижения успеха. Какими законодательными актами руководствоваться, с чего начать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Сотовый телефон с неисправностями - правомерны ли действия сотрудников салона МТС?
Вопрос о возврате или ремонте - что делать с телефоном, если динамик не работает?
Проблема с неисправным телефоном - отказ возврата денег и отсутствие альтернативы
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Неисправность с новым сотовым телефоном - Отказ продавцов в принятии и возвращении денег
Спор о возврате денег за неисправный телефон - взгляд с покупательской стороны
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут