Возможно ли вернуть с дефектом сотовый телефон и получить деньги обратно?
Вопрос №2583693
из г. Ставрополь
опубликован 11.08.2013, 17:35
опубликован 11.08.2013, 17:35
Я купила в салоне новый сотовый сенсорный телефон. Он оказался с дефектом, то есть, если я звоню или мне поступают звонки ничего не слышно. Пока я не вытащу и заново не вставлю батарею, исправить не возможно. В течение недели после покупки я отнесла его в салон, у меня его взяли на диагностику. Но не хотелось бы иметь телефон, который заведомо с какой-то неисправностью. Могу ли я вернуть его и забрать деньги в салоне?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно, Вы всегда можете вернуть неисправный товар. Но успех в данном мероприятии будет напрямую зависеть от правильности Вашей линии поведения.
11.08.2013, 17:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Будьте любезны кратко направить на правильную линию для достижения успеха. Какими законодательными актами руководствоваться, с чего начать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Сотовый телефон с неисправностями - правомерны ли действия сотрудников салона МТС?
Вопрос о возврате или ремонте - что делать с телефоном, если динамик не работает?
Проблема с неисправным телефоном - отказ возврата денег и отсутствие альтернативы
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Неисправность с новым сотовым телефоном - Отказ продавцов в принятии и возвращении денег
Спор о возврате денег за неисправный телефон - взгляд с покупательской стороны
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут