К кому обратиться по вопросу нарушения режима в детском саду?

Здравствуйте! В течение года пытаюсь добиться соблюдения режима в старшей группе. По режиму, который вывешен в группе, дети должны обедать в 12.40, а на самом деле обед начинается в 11.50 и раньше. В 12.00 дети уже лежат в кроватях. Несколько раз обращалась к заведующей, но все осталось без изменения. Две недели назад обратилась в управление образования. Там признали, что режим нарушается. Сказали, что вопрос будет решён. Прошло две недели , а воз и ныне там. К кому идти дальше, кто может оказать реальную помощь не на словах , а на деле. Как грамотно всё оформить. С уважением Наталья.