Я сдал в ремонт по гарантийному сроку телефон должны ли мне на период ремонта предоставить другой телефон.
опубликован 12.08.2013, 09:01
Александр!Да
При покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования (п.2 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Обратите внимание, что продавец (изготовитель) не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование.
Это требование не распространяется только на товары, включенные в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ- см. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, а телефон (как мобильный, так и обычный) в этот перечень не входит.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сроки гарантийного ремонта смартфона и замены по Закону - все, что нужно знать
Если я сдаю телефон по гарантии в ремонт должны ли они предоставить на время ремонта другой телефон?
Я сдаю на ремонт телефон должны ли они мне предоставить телефон на время ремонта?
Сдал в ремонт телефон по гарантии. На время длительного ремонта мне должны дать другой?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - необходимость повторной починки или возможность возврата денег?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Отказали предоставить временный ноутбук на гарантийное обслуживание - как поступить?
Должны ли предоставить аналогичный телефон и в какие сроки выполняется гарантийный ремонт сотового телефона модели Nokia 930?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут