Как вернуть деньги после мошенничества - опыт с билайн

Вопрос №2586085 из г. Бобров
опубликован 12.08.2013, 16:04

Как решить такую проблему: Нашей бабушке позвонили в 11 ночи на стационарный телефон и сказали, что сын сбил на машине девушку и сейчас находится у них нужно отправить деньги в сумме 30000 рублей на номер сотового телефона и продиктовали ей номер, но она сказала, что такой суммы у нее нет и есть только 5000 рублей, согласилась их отправить через терминал (остался чек) на следующий день мы узнав об этом обратились в центральный офис Билайна с просьбой помочь нам. Оператор предложил написать заявление об ошибочном платеже. Затем она позвонила в главный офис билайна в Воронеж там сказали, что деньги на ссчете того номера есть, еще не сняты и сказала, что втечение 3 дней деньги поступят со счета мошенника на наш счет билайна.12 августа пришло СМС сообщение, что в возврате денег отказано т.к.деньги уже сняты. Спасибо. Буду очень благодарна.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию обращаться нужно. И чем быстрее Вы это сделаете - тем лучше.

12.08.2013, 16:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских