Как вернуть деньги после мошенничества - опыт с билайн
опубликован 12.08.2013, 16:04
Как решить такую проблему: Нашей бабушке позвонили в 11 ночи на стационарный телефон и сказали, что сын сбил на машине девушку и сейчас находится у них нужно отправить деньги в сумме 30000 рублей на номер сотового телефона и продиктовали ей номер, но она сказала, что такой суммы у нее нет и есть только 5000 рублей, согласилась их отправить через терминал (остался чек) на следующий день мы узнав об этом обратились в центральный офис Билайна с просьбой помочь нам. Оператор предложил написать заявление об ошибочном платеже. Затем она позвонила в главный офис билайна в Воронеж там сказали, что деньги на ссчете того номера есть, еще не сняты и сказала, что втечение 3 дней деньги поступят со счета мошенника на наш счет билайна.12 августа пришло СМС сообщение, что в возврате денег отказано т.к.деньги уже сняты. Спасибо. Буду очень благодарна.
В полицию обращаться нужно. И чем быстрее Вы это сделаете - тем лучше.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенничество с переводами на мобильный баланс - как защититься и вернуть деньги
Мошенническое смс - как верить или нет?
Пропажа телефона с функцией анти-вор - Как составить заявление в полицию
Проблема с платежом за интернет - Как защитить свои права и составить претензию
Проблемы с платежом через банкомат - кто должен решать - банк или оператор сотовой связи?
Продавец кнопочного телефона на Avito игнорирует отправку заказа - могут ли быть предприняты юридические меры?
Как написать заявление в банк о мошеннических действиях, чтобы доказать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут