Проблемы с кредитом - как избежать ошибок при реструктуризации и оплате

Вопрос №2588850 из г. Геленджик
опубликован 13.08.2013, 15:00

Я взяла кредит в банке, через 1 год произошла реструкторизация догла в связи со стихийным бедствием, банк окрыл новый счет по этому кредиту, при этом старый счет остался висеть в базе. Я регулярно производила оплату по кредиту, но тут выяснилось от НВС, что у меня задолженность перед банком, я попросила банк предоставить выписку по счету и выяснилось, что все мои платежи поступали на старый счет по этому же кредиту и теперь мне всячески угрожают, помогите что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Вам необходимо проверить все свои платежные документы, по которым вы производили оплату, и проверить какой счет вы там ууказывали, если старый, то в этом есть ваша вина. Но вы задайте вопрос банку каким образом они зачисляли деньги на этот сачет если он закрыт. такого быть не может. Вам необходимо, обраиться в банк и написать заявлние, чтобы они перечислили денежные средства со старого счета, на новый счет, если они откажут, тогда вам необходимо обращаться в суд.

ООО НСВ это коллекторское агенттсво, запросите у них документы о передаче им вашего долга, на законных ли основаниях они вас беспокоят. Если да то взыскивать они имеют право в судебном порядке а не угрозами. На их угрозы вы имеете право написать заявление в полицию.

13.08.2013, 15:10

Спасибо за ответ! Банк отказывается отменить штрафные санкции, хотя пользовался мои денежными средствами которые попадали на старый счет и даже брал какую то комиссию за то что деньги лежали на счете, бред какой то Банк Ренессанс кредит. Я взяла всего один кредит в этом банке и когда оплачивала в связном я и подумать не могла что у меня два счета, при реструкторизации они же должны были закрыть старый счет, а оказалось, что нет. Меня не уведомляли, хотя в договоре сказано, что есть СМС уведомление. Бред деньги в этом же банке, по тому же фактически кредиту, банк пользуется моими деньгами и еще выставляет штрафные санкции. Банк Ренессанс кредит пыталась дозвониться в банк, но сразу переадрисовывают в НСВю

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Костяев Юрий Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.9 2505 отзывов

НВС - это московская мошенническая контора, шарашка, которая рассылает письма по всей стране со страшилками, что якобы есть долги, они обратятся в суд, арестуют имущество и пр. На этих жуликов лучше написать жалобу в прокуратуру. А вопросы с задолженностью надо решать напрямую с банком.

14.08.2013, 01:04

Спасибо за ответ! Но при звонке в банк сразу идет переадрисация в НСВ.

Спросить юриста