Проблема с платежами по кредиту - почему банк списывает деньги с задержкой и взимает пени без уведомлений? Как разрешить ситуацию?

Question

Год назад был взят кредит в банке, где обслуживается моя зарплатная карта. Обслуживающий счет по кредиту-это счёт моей зарплатной карты. В течении года я оставлял на этом счёте деньги 14 ого числа каждого месяца (фиксированная зарплата). А банк, по какой-то причине, снимал их со счёта позже на несколько дней или даже недель-по разному было. Никаких уведомлений о задолженностях не было! Так,вот 14.01-деньги на счету, перестраховывался и оставлял больше, чем ежемесячный взнос, списание кредита 20.01, а банк их списывает 27.01, при этом, как оказалось, я всё это время платил задолженность (пени), узнал об этом спустя год, заказав выписку по счёту! В банке мне говорят, что к кредиту у меня подключен другой счёт (взял выписку и по этому счёту,но на нём кроме ежемесячных списаний ПЕНИ по кредиту больше никаких движений нет! Наступил новый платёжный период - приехал в банк спрашиваю - на какой счет класть деньги? - они мне - на тот, к которому подключена з/п карта-положил, вот опять платёжный период просрочен, деньги на счету, как лежали, так и лежат! Пени идут за просрочку! Помогите пожалуйста, что мне делать? Платить по кредиту ещё 4 года! Банк Санкт-Петербург!

Грудкин Борис Владимирович · Accepted Answer

Дмитрий, Вы в начале Вашего вопроса пишите: "Обслуживающий счет по кредиту - это счёт моей зарплатной карты". Из какого документа это следует?
Вообще, меньше слушайте устные разъяснения сотрудников банка (по-возможности, вообще с ними не разговаривайте), а внимательно перечитайте бумаги, оформленные при получении кредита. Как там конкретно сформулирована Ваша обязанность по погашению кредита? На каком именно счету Вы должны обеспечить наличие остатка денег в размере месячного платежа? 
Повторю, имеет значение только то, что написано на бумаге, устные заявления сотрудников банка никакого значения не имеют!

ООО "Юридическое бюро "Фемида" · Answer

Что бы ответить на вопрос, надо задать ряд дополнительных вопросов, а так же смотреть документы и делать расчеты. Обращайтесь на очную куонсультацию

Проблема с платежами по кредиту - почему банк списывает деньги с задержкой и взимает пени без уведомлений? Как разрешить ситуацию?

Похожие вопросы

Банк списал всю зарплату - как вернуть деньги взыскания и снять взыскание со счета?

Имеет ли право банк списывать всю зарплату целиком при наложенном взыскании и как вернуть переплаченные деньги?

Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа

Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы

Банк списал все денежные средства с зарплатной карты, требуя погашения долга после моего увольнения. Как мне решить эту ситуацию?

Как разрешить ситуацию, когда банк заморозил деньги на зарплатной карте для погашения просроченного кредита?

Гарантии фиксации ежемесячных платежей по кредиту и возможность открыть счет в другом банке для перечисления зарплаты

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

Не списываются деньги на погашение кредита - правовая сторона ситуации

Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59